Incumplimiento De La Promesa De Compraventa Por La Constructora en Cúcuta: Qué Hacer y Cómo Reclamar
Apertura: Si te encuentras en Cúcuta y has comprado una casa en un conjunto cerrado, pero la constructora no ha cumplido con lo prometido, no estás solo. Muchas familias pasan por situaciones similares, enfrentando frustración y preocupación después de haber pagado una suma considerable de dinero. La buena noticia es que existen soluciones y derechos que puedes hacer valer. Sabemos lo difícil que es esta situación, pero hay pasos claros que puedes seguir para reclamar y asegurar que se respeten tus derechos como comprador.
Lo que dice la ley sobre este caso
La ley colombiana protege a los compradores de vivienda ante abusos por parte de las constructoras. Según el artículo 1546 del Código Civil, la promesa de compraventa es un contrato que obliga a las partes a cumplir con lo acordado. Asimismo, el artículo 1930 estipula que la falta de cumplimiento de las obligaciones genera el derecho a exigir su cumplimiento o a solicitar la resolución del contrato. La Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor, también otorga protección a los compradores, estableciendo derechos y responsabilidades claras para los inmuebles adquiridos.
Sus derechos como comprador de vivienda en Cúcuta
Al comprar una vivienda, tienes derechos fundamentales que, si no son respetados por la constructora, puedes hacer valer. Aquí te mencionamos cinco derechos concretos:
1. Derecho a recibir la vivienda en las condiciones pactadas.
2. Derecho a ser informado sobre cambios en el proyecto o entrega.
3. Derecho a la devolución de los pagos realizados en caso de incumplimiento.
4. Derecho a solicitar indemnización por daños y perjuicios.
5. Derecho a presentar reclamos ante las autoridades competentes, como la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
¿Cuánto puede reclamar?
La compensación que puedes solicitar depende de la situación específica de tu caso. Generalmente, puedes reclamar:
- La devolución del dinero pagado, incluyendo intereses.
- Indemnización por lucro cesante, que es la pérdida de ganancias que podrías haber obtenido si la vivienda se hubiera entregado a tiempo.
- Daños morales, que pueden surgir por el estrés y la angustia causados por el incumplimiento.
En casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y las circunstancias del incumplimiento.
Cómo proceder paso a paso
Si te encuentras en esta situación, sigue estos cuatro pasos para iniciar tu reclamación:
1. Reunir pruebas: Asegúrate de tener la promesa de compraventa, los comprobantes de los pagos realizados, publicidad de la constructora y cualquier fotografía relevante.
2. Carta de reclamación formal: Envía una carta de reclamación a la constructora, detallando los incumplimientos y exigiendo una solución.
3. Demanda civil o ante SIC: Si no obtienes respuesta o solución, puedes proceder a presentar una demanda civil o una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, dependiendo del caso.
4. Embargo de bienes: Si la constructora sigue sin cumplir, podría ser necesario solicitar un embargo de bienes para asegurar el cumplimiento de la sentencia.
¿Cuánto tiempo tiene para actuar?
Actuar rápidamente es crucial. Los plazos de prescripción pueden variar, pero generalmente tienes un término de cinco años para presentar una demanda por incumplimiento. Sin embargo, es recomendable no esperar tanto, ya que algunas constructoras tienen el hábito de desaparecer o transferir activos, lo que complicaría aún más tu reclamación.
Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cúcuta
En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en el manejo de casos relacionados con incumplimientos de promesas de compraventa por parte de constructoras. Nuestro equipo, liderado por Maikel Nisimblat, graduado de la Universidad de los Andes y con formación en Harvard PON, ha manejado casos en todo el territorio colombiano, ayudando a familias a recuperar sus derechos.
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MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law
Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.
Autor de las siguientes publicaciones:
- Responsabilidad Contractual
- Responsabilidad Extracontractual
- Estudios sobre Casacion
