📲 WhatsApp

Humedades, Filtraciones Y Moho En Apartamento Nuevo en Cúcuta: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Muchas familias en Cúcuta, tras la emocionante llegada a su nuevo hogar de interés social VIS, se enfrentan a una realidad inesperada: humedades, filtraciones y moho en su apartamento nuevo. Esta situación, además de frustrante, puede llegar a ser perjudicial para la salud y el bienestar de quienes habitan en el inmueble. Si usted se encuentra en este escenario, puede estar seguro de que hay soluciones y derechos que puede ejercer. En este artículo, le orientaremos sobre cómo reclamar y proteger sus intereses de manera efectiva.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana proporciona una sólida protección a los compradores en situaciones como la descrita. Según el artículo 1913 del Código Civil, existe la garantía decenal, que protege a los propietarios de viviendas nuevas contra fallas en la construcción que afectan la seguridad y habitabilidad de la vivienda. Además, la Ley 1480 de 2011, específicamente en su artículo 7, establece la garantía legal de los productos vendidos, incluyendo viviendas, lo que significa que las constructoras están obligadas a asegurar que su trabajo cumpla con estándares de calidad y durabilidad. Si ha comprado un apartamento y se enfrenta a problemas de humedades, filtraciones y moho, usted está respaldado por esta legislación.

Sus derechos como comprador de vivienda en Cúcuta

Como comprador de una vivienda de interés social VIS en Cúcuta, tiene derechos concretos que puede hacer valer:

1. **Derecho a la calidad**: Recibir un inmueble libre de defectos de construcción.

2. **Derecho a la garantía**: Exigir reparación por problemas como humedades, filtraciones y moho.

3. **Derecho a la información**: Obtener información clara y veraz sobre el estado de la vivienda y los materiales utilizados.

4. **Derecho a la indemnización**: Reclamar por daños a sus bienes o salud derivado de problemas en el inmueble.

5. **Derecho a recurrir a instancias judiciales**: Si la constructora no responde de manera efectiva, puede demandar.

¿Cuánto puede reclamar?

La ley le permite demandar no solo por la reparación de los daños estructurales de su apartamento, sino también por otros tipos de indemnización. Esto incluye la reparación completa del inmueble, daños a muebles y enseres afectados, así como posibles daños a la salud si la presencia de moho ha impactado su bienestar. En casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, especialmente si el valor del inmueble es considerable. Un abogado especializado en demandas contra constructoras en Colombia puede ayudarle a evaluar el monto total que puede reclamar.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra ante el problema de humedades, filtraciones y moho en su apartamento nuevo, siga estos cuatro pasos:

1. **Reunir pruebas**: Recopile toda la documentación relevante, incluyendo la promesa de compraventa, comprobantes de pago, publicidad de la constructora y fotografías que evidencien los daños.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Elabore una carta formal solicitando la reparación inmediata y envíela a la constructora por un medio que permita corroborar su recepción.

3. **Demanda civil o ante SIC según el caso**: Si la respuesta de la constructora no es adecuada, considere iniciar una demanda civil o presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), dependiendo de la situación.

4. **Embargo de bienes si no cumple**: Si la constructora persiste en su negativa, se pueden tomar medidas legales adicionales, como el embargo de bienes, para asegurar que atiendan sus requerimientos.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial entender que hay plazos de prescripción que aplican en estos casos. Generalmente, tiene hasta 10 años para reclamar por defectos estructurales, según la garantía decenal. Sin embargo, siempre es recomendable actuar con rapidez. Las constructoras pueden desaparecer o transferir activos, dificultando su reclamación si espera demasiado. No deje pasar el tiempo y asegúrese de buscar asesoría legal lo antes posible.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cúcuta

En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia en la representación de casos como el suyo. Nuestro abogado principal, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y ha realizado estudios en Harvard PON, lo que respalda nuestro enfoque profesional. Ha manejado casos en toda Colombia relacionados con demandas contra constructoras, y estamos aquí para ayudarle a recuperar lo que le corresponde. Ofrecemos una consulta inicial gratuita, y nuestros honorarios son según el resultado de su caso, porque creemos que usted no debe tener más preocupaciones adicionales.

CTA: La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy. Contáctenos al WhatsApp: +57 310 485 4137.