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Constructora Quiere Cobrar Cláusula Penal O Multa Abusiva Al Comprador en Armenia: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Si usted está leyendo esto, es probable que esté enfrentando una situación angustiante: ha comprado una vivienda sobre planos en Armenia y ahora la constructora está intentando cobrarle una cláusula penal o una multa que considera abusiva. Esta situación es más común de lo que piensa, y muchas familias en Armenia se encuentran en la misma encrucijada. Lo más importante es entender que hay soluciones y que sus derechos como comprador están protegidos por la ley.

Lo que dice la ley sobre este caso

El artículo 1592 del Código Civil establece que el juez tiene la facultad de reducir la cláusula penal cuando esta es considerada desproporcionada. Además, la Ley 1480 de 2011, en su artículo 42, aborda la problemática de las cláusulas abusivas, permitiendo su nulidad cuando se considere que afectan desmesuradamente al consumidor. Esto significa que, si la cláusula que se pretende cobrar es desmedida o no se ajusta a la realidad del caso, usted tiene la posibilidad de reclamar su anulación y buscar una compensación.

Sus derechos como comprador de vivienda en Armenia

Como comprador de una vivienda sobre planos en Armenia, usted cuenta con varios derechos que la ley respalda:

1. Derecho a recibir información clara y veraz sobre el contrato y las condiciones de la venta.

2. Derecho a que se respeten las condiciones pactadas sin imposiciones abusivas.

3. Derecho a la devolución de sumas pagadas en caso de nulidad de cláusulas abusivas.

4. Derecho a la reparación por daños y perjuicios causados por la constructora.

5. Derecho a que el juez reduzca las penalidades que considere excesivas.

Estos derechos son fundamentales y deben ser defendidos para proteger su inversión.

¿Cuánto puede reclamar?

Las indemnizaciones que se pueden reclamar varían dependiendo de cada caso. Entre las posibles acciones legales se encuentran:

• La reducción judicial de la cláusula penal impuesta por la constructora.
• La devolución de cualquier monto retenido en exceso.
• La declaración de nulidad de las cláusulas abusivas en el contrato.

En casos exitosos, las reclamaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y la magnitud de los daños sufridos. Recuerde que contar con la asistencia de un abogado especializado en demandas contra constructoras en Colombia puede marcar la diferencia en la resolución de su caso.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, es vital que actúe de manera decidida. Aquí hay un plan de acción que puede seguir:

1. **Reunir pruebas**: Recopile toda la documentación relevante, como la promesa de compraventa, comprobantes de pagos realizados, publicidad recibida de la constructora y cualquier fotografía que respalde su caso.

2. **Enviar una carta de reclamación formal**: Dirija una carta a la constructora, en la que exponga claramente su situación y las irregularidades que ha identificado, solicitando la cancelación de la cláusula penal o multa abusiva.

3. **Demanda civil o ante la SIC**: Si la constructora no responda adecuadamente a su reclamación, puede proceder con una demanda civil o, si corresponde, ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

4. **Embargo de bienes**: Si la constructora ignora sus reclamos y se niega a cumplir con lo que es justo, puede solicitar medidas cautelares como el embargo de bienes de la empresa.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial que tenga en cuenta los plazos de prescripción que aplican a su caso. En general, usted cuenta con un período de prescripción de 10 años para reclamar acciones relacionadas con contratos. Sin embargo, es fundamental actuar rápidamente, ya que las constructoras pueden desaparecer o transferir activos para evitar cumplir con sus obligaciones. Entre más tiempo espere, más complicado será el proceso.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Armenia

En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia en el manejo de casos relacionados con constructoras en toda Colombia. Nuestro equipo, liderado por Maikel Nisimblat, académico de la Universidad de los Andes y Harvard PON, está dispuesto a luchar por sus derechos. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se determinan según el resultado del caso, asegurando que no tenga que preocuparse antes de recibir una solución justa.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy a través de WhatsApp: +57 310 485 4137, y comencemos a trabajar juntos por la defensa de su inversión y su tranquilidad.