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Aplicación Indebida De Cláusula Penal Por La Constructora en Santa Marta: Qué Hacer y Cómo Reclamar

La frustración de los compradores de apartamentos en preventa en Santa Marta es una realidad que lamentablemente se repite. Muchas familias han depositado sus ahorros en la esperanza de tener un hogar propio solo para encontrarse con una cláusula penal excesiva que les amarga la experiencia. Si estás pasando por esto, es importante que sepas que hay soluciones. Tu situación tiene un camino hacia la justicia, y es crucial que conozcas tus derechos.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana, específicamente el artículo 1592 del Código Civil, establece que la cláusula penal no puede exceder el valor de la obligación principal. Esto significa que cualquier sanción impuesta por la constructora que exceda este valor puede considerarse abusiva y, por lo tanto, susceptible de ser revisada. Si te están cobrado una penalización exagerada, puedes solicitar que un juez reduzca esta cláusula a un monto razonable. La ley busca proteger a los compradores, y es fundamental que conozcas este derecho para actuar en consecuencia.

Sus derechos como comprador de vivienda en Santa Marta

Como comprador de un apartamento en preventa en Santa Marta, tienes derechos que debes hacer valer. Estos son cinco derechos concretos que establece la ley:

1. **Derecho a recibir información clara y veraz** sobre los términos del contrato y la cláusula penal.

2. **Derecho a exigir la devolución de la suma retenida ilegalmente** si la cláusula penal es desproporcionada.

3. **Derecho a que se reduzca la cláusula penal** cuando esta supere lo estipulado por la ley.

4. **Derecho a reclamar intereses de mora** sobre cualquier cantidad que no haya sido devuelta en su debido momento.

5. **Derecho a presentar quejas ante las autoridades** competentes, como la Superintendencia de Industria y Comercio, en caso de que la constructora no cumpla con sus obligaciones.

¿Cuánto puede reclamar?

Los tipos de indemnización que puedes solicitar son diversos y pueden incluir la devolución de la suma que la constructora haya retenido ilegalmente, una reducción judicial de la cláusula penal abusiva y el cobro de intereses de mora. En efecto, dependiendo del valor de tu inmueble, los casos exitosos pueden superar los 500 millones de pesos. Por lo tanto, es crucial que no permitas que la constructora se quede con tu dinero sin justificación.

Cómo proceder paso a paso

Si te enfrentas a una aplicación indebida de cláusula penal por la constructora, sigue estos cuatro pasos:

1. **Reunir pruebas**: Es esencial que recojas todos los documentos que respalden tu caso, incluyendo la promesa de compraventa, comprobantes de pago, cualquier publicidad de la constructora que hable sobre tu propiedad, y fotos que muestren el estado del inmueble.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Envía una carta detallando tu situación y exigiendo la devolución del dinero o la reducción de la cláusula penal. Asegúrate de guardas copias de toda la correspondencia.

3. **Demanda civil o ante la SIC según el caso**: Si la constructora no responde a tu reclamación, puedes presentar una demanda civil por incumplimiento del contrato o acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para reportar prácticas abusivas.

4. **Embargo de bienes si no cumple**: En caso de que la constructora continúe haciendo caso omiso a tus derechos, es posible solicitar un embargo de bienes ante un juez, garantizando así el cumplimiento de la obligación.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

El tiempo es un factor crítico en estos casos. Generalmente, el plazo de prescripción para presentar una demanda es de 10 años, pero hay que actuar rápidamente. Las constructoras pueden desaparecer o transferir activos, complicando aún más la situación. Por eso, no dejes pasar el tiempo; acude a un abogado especializado en demandas contra constructoras en Colombia para que te asesore a la mayor brevedad posible.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Santa Marta

En Nisimblat Law tenemos 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los compradores de vivienda en toda Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es un abogado formado en la Universidad de los Andes y en Harvard PON, y ha manejado con éxito numerosos casos en Santa Marta y otras regiones. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios son acordes a los resultados obtenidos en tu caso.

La constructora te falló. Tú tienes derechos. Cuéntenos tu caso hoy a través de nuestro WhatsApp: +57 310 485 4137, y permítenos ayudarte a recuperar tu inversión.