Retraso En La Entrega Del Apartamento en Bucaramanga: Qué Hacer y Cómo Reclamar
Apertura: Comprar un apartamento en preventa es una decisión importante y, muchas veces, un sueño para muchas familias en Bucaramanga. Sin embargo, el retraso en la entrega del apartamento puede transformar la emoción en frustración y desesperación. Si ya has pagado una suma considerable de dinero y te sientes atrapado en esta situación, estás lejos de estar solo. Muchas personas pasan por lo mismo y es fundamental que sepas que hay soluciones legales a tu alcance.
Lo que dice la ley sobre este caso
La ley colombiana protege a los consumidores a través de la Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor. En el caso de la entrega de vivienda, el artículo 1613 del Código Civil establece que en caso de incumplimiento, el consumidor tiene derecho a exigir la indemnización de los perjuicios sufridos. Esto significa que, si la constructora no entrega tu apartamento a tiempo, tienes bases legales para hacer valer tus derechos y reclamar lo que te corresponde.
Sus derechos como comprador de vivienda en Bucaramanga
Como comprador de un apartamento en preventa, tienes derechos específicos que están protegidos por la ley. Aquí te mencionamos cinco de ellos:
1. Derecho a la entrega oportuna de la vivienda.
2. Derecho a la información clara y veraz sobre el estado del proyecto y su entrega.
3. Derecho a ser indemnizado por los perjuicios causados por el retraso en la entrega.
4. Derecho a solicitar la resolución del contrato si hay incumplimiento.
5. Derecho a que la constructora cumpla con las condiciones pactadas en la promesa de compraventa.
¿Cuánto puede reclamar?
Si la constructora se ha retrasado en la entrega de tu apartamento, puedes reclamar distintos tipos de indemnización. Entre ellos se encuentran:
- Lucro cesante: el monto que has dejado de percibir por el arriendo de la propiedad durante el tiempo que debió ser entregada.
- Daño emergente: los gastos adicionales que has tenido que asumir debido al retraso.
- Daño moral: la angustia y el estrés que te ha causado el incumplimiento del contrato.
- Cláusula penal: si en tu promesa de compraventa hay una penalización por incumplimiento, también puedes reclamarla.
Dependiendo de las circunstancias del caso, los montos reclamables pueden ser significativos, superando incluso los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble.
Cómo proceder paso a paso
Si te enfrentas a un retraso en la entrega de tu apartamento, aquí tienes cuatro pasos que puedes seguir para resolver la situación:
1. Reunir pruebas: Es esencial que recopiles todos los documentos pertinentes, como la promesa de compraventa, los comprobantes de pagos, publicidad de la constructora que respalde tu elección, y fotografías del progreso de la obra, si las tienes.
2. Carta de reclamación formal: Redacta una carta formal dirigida a la constructora, donde expongas tus reclamos y exijas una respuesta a la mayor brevedad posible. Este es un paso importante para dejar constancia de tu intento de resolver el asunto de forma amistosa.
3. Demanda civil o ante la SIC: Si no recibes una respuesta adecuada, puedes optar por presentar una demanda civil o, en algunos casos, acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para que intervenga y busque una solución.
4. Embargo de bienes: Si la constructora aún no cumple con lo establecido, es posible que necesites pedir el embargo de bienes para garantizar el cumplimiento de tu reclamación.
¿Cuánto tiempo tiene para actuar?
Es crucial que actúes de manera rápida. Según la ley, los plazos de prescripción para presentar una demanda pueden variar, pero generalmente son de 10 años para acciones personales. Sin embargo, actuar rápido es crítico, ya que algunas constructoras pueden desaparecer o transferir activos para evitar cumplir con sus obligaciones.
Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Bucaramanga
En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en el manejo de casos relacionados con demandas contra constructoras en Bucaramanga y a lo largo de Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y ha formado parte del programa de Harvard PON. Nos especializamos en brindar atención personalizada y estrategias efectivas para cada caso. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se basan en el resultado del caso, asegurando que sólo pagues si logramos un resultado favorable para ti.
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MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law
Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.
Autor de las siguientes publicaciones:
- Responsabilidad Contractual
- Responsabilidad Extracontractual
- Estudios sobre Casacion
