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Publicidad Engañosa Del Proyecto Inmobiliario en Pereira: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si has comprado una casa campestre en Pereira y te sientes frustrado porque lo que recibiste no se asemeja a lo que viste en la sala de ventas, no estás solo. Muchas familias en nuestra ciudad enfrentan esta misma situación: el sueño de tener una vivienda se convierte en una pesadilla debido a la publicidad engañosa del proyecto inmobiliario. Pero hay esperanza y, sobre todo, soluciones. Aquí te orientamos sobre los pasos que puedes seguir para reclamar lo que por derecho te pertenece.

Lo que dice la ley sobre este caso

La Ley 1480 de 2011, también conocida como el Estatuto del Consumidor, establece claramente en su artículo 29 que la publicidad es vinculante y hace parte integral del contrato. Esto significa que lo que te fue prometido en la publicidad debe cumplirse tal cual. Si la constructora ofreció características que no se reflejan en la realidad de tu casa campestre, estás ante un caso de incumplimiento que puede ser reclamado legalmente. La ley está de tu lado; no olvides que tus derechos como consumidor son fundamentales.

Sus derechos como comprador de vivienda en Pereira

Como comprador de una vivienda en Pereira, tienes derechos concretos que te protegen ante situaciones de publicidad engañosa. Estos son cinco de tus derechos esenciales, amparados por la Ley 1480:

1. Derecho a recibir información veraz y suficiente sobre el inmueble.

2. Derecho a que la vivienda cumpla con las características prometidas.

3. Derecho a solicitar la resolución del contrato y la devolución de tu dinero si se presenta incumplimiento.

4. Derecho a ser indemnizado por los daños materiales y morales sufridos.

5. Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y ante instancias judiciales si es necesario.

¿Cuánto puede reclamar?

Es fundamental conocer cuánto puedes reclamar en caso de que la constructora haya incumplido sus promesas. Existen diferentes tipos de indemnización que puedes buscar:

• La diferencia económica entre lo prometido en la publicidad y lo que realmente recibiste.
• Compensación por daños materiales, como reparaciones no cubiertas.
• Indemnización por daños morales relacionados con el cumplimiento y la angustia generados.
• Resolución del contrato, lo que implica la devolución total de lo pagado.

Cabe destacar que en casos exitosos de demandas contra constructoras en Colombia, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, especialmente dependiendo del valor del inmueble. Tu situación merece ser atendida y potenciada legalmente.

Cómo proceder paso a paso

Si te encuentras en esta difícil situación, aquí te proponemos cuatro pasos prácticos para seguir:

1. **Reunir pruebas**: Junta toda la documentación posible que respalde tu reclamación. Esto incluye promesas de compraventa, recibos de pagos, la publicidad que te atrajo a comprar y fotos del inmueble.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Inicia el proceso enviando una carta formal a la constructora donde desgastes tus quejas y exigencias. Este es un paso clave antes de proceder legalmente.

3. **Demanda civil o ante SIC**: Si la respuesta de la constructora no es satisfactoria, puedes presentar una demanda ante el juez civil o una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), dependiendo de la naturaleza del caso.

4. **Embargo de bienes si no cumple**: Si la constructora desatiende su obligación, podrías proceder a solicitar el embargo de bienes como medida cautelar.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es importante actuar con rapidez. Las leyes establecen plazos de prescripción aplicables a estas reclamaciones, que pueden variar dependiendo de la naturaleza del incumplimiento. Estos plazos suelen ser de 10 años para reclamaciones civiles, pero ten en cuenta que las constructoras pueden desaparecer o transferir activos, lo que complica tu situación si no actúas a tiempo. Tu caso merece atención inmediata.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Pereira

En Nisimblat Law, contamos con una trayectoria de 27 años en el manejo de demandas contra constructoras en Colombia. Maikel Nisimblat, abogado formado en la Universidad de los Andes y Harvard PON, ha liderado casos exitosos en distintas regiones del país. Te ofrecemos una consulta inicial gratuita, y nuestros honorarios se ajustan según los resultados alcanzados.

La constructora te falló. Tú tienes derechos. No dudes en contarnos tu caso hoy. Contáctanos por WhatsApp al +57 310 485 4137 y déjanos ayudarte a resolver esta situación. Recuerda que el camino hacia la justicia comienza con un primer paso, y estamos aquí para orientar y acompañar tu proceso.