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Publicidad Engañosa Del Proyecto Inmobiliario en Manizales: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si usted ha adquirido una vivienda sobre planos en Manizales y ha sentido la frustración de recibir algo diferente a lo que le prometieron en la sala de ventas, no está solo. Muchas familias en nuestra ciudad pasan por la misma situación de publicidad engañosa del proyecto inmobiliario. Esa sensación de desilusión frente a lo que había imaginado para su hogar es difícil de sobrellevar, pero es importante que sepa que hay soluciones disponibles. Con el apoyo adecuado, puede luchar por sus derechos y obtener la indemnización justa.

Lo que dice la ley sobre este caso

En Colombia, el artículo 29 de la Ley 1480 de 2011 establece que la publicidad realizada por las constructoras es vinculante, lo que significa que lo que se promete en la publicidad forma parte del contrato de compraventa. Si la constructora no cumple con lo que publicitó, incurre en un incumplimiento que puede ser reclamado legalmente. Esto se traduce en que usted tiene el derecho de exigir que se le entregue lo que le fue ofrecido, o recibir una indemnización si esto no ha sido posible.

Sus derechos como comprador de vivienda en Manizales

Como comprador de una vivienda sobre planos en Manizales, tiene derechos específicos que están protegidos por la ley. Aquí le presentamos cinco derechos concretos que puede hacer valer:

1. Derecho a recibir el inmueble en las condiciones y características ofrecidas en la publicidad.

2. Derecho a ser informado de cualquier cambio significativo en el proyecto.

3. Derecho a exigir la resolución del contrato con la devolución total de lo pagado.

4. Derecho a reclamar daños materiales por la diferencia entre lo prometido y lo entregado.

5. Derecho a exigir una compensación por daños morales derivados del incumplimiento.

¿Cuánto puede reclamar?

Los daños derivados de la publicidad engañosa pueden ser significativos. En primer lugar, puede reclamar la diferencia entre lo que se le prometió y lo que realmente se le entregó. Además, puede solicitar una indemnización por daños materiales y morales. En casos de éxito, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble. Esto resalta la importancia de no aceptar una situación perjudicial por parte de la constructora sin antes evaluar sus opciones legales.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, aquí hay cuatro pasos que puede seguir para reclamar sus derechos:

1. **Reunir pruebas**: Es esencial que reúna toda la documentación relacionada con su compra, como la promesa de compraventa, los comprobantes de pago, la publicidad que recibió de la constructora y fotografías del inmueble entregado.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Una vez que tenga todas las pruebas, envíele una carta de reclamación a la constructora. En esta carta, exponga claramente su situación y lo que está reclamando, ya sea un reembolso, una compensación o la entrega del inmueble conforme a lo prometido.

3. **Demanda civil o ante SIC según el caso**: Si la constructora no responde o no satisface su reclamación, el siguiente paso puede ser presentar una demanda civil. Dependiendo de la situación, también podría ser pertinente una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

4. **Embargo de bienes si no cumple**: Si la constructora se niega a cumplir con sus obligaciones, puede solicitar un embargo de bienes como medida para asegurar su reclamación.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es fundamental que actúe rápidamente. Los plazos de prescripción aplicables varían, pero generalmente tiene un término de hasta tres años para presentar su demanda por incumplimiento. Sin embargo, las constructoras pueden desaparecer o transferir activos si no se actúa pronto, por lo que es crítico no dejar pasar el tiempo. Cuanto antes inicie su reclamación, mayores serán sus posibilidades de éxito.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Manizales

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los compradores de vivienda en Colombia, incluyendo casos en Manizales. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y del programa de Harvard PON, lo cual avala nuestro compromiso con la justicia. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y honorarios basados en los resultados obtenidos en su caso. Así que si siente que la constructora le falló, recuerde que usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy al WhatsApp: +57 310 485 4137. Estamos aquí para ayudarle a recuperar lo que es suyo.