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Humedades, Filtraciones Y Moho En Apartamento Nuevo en Manizales: Qué Hacer y Cómo Reclamar

En tiempos recientes, muchas familias en Manizales que han decidido dar el paso de comprar una casa en conjunto cerrado han terminado enfrentando una situación angustiante: humedades, filtraciones y moho en su apartamento nuevo. Es natural sentir frustración y desilusión tras haber invertido considerablemente en la adquisición de un hogar, que debería ser el refugio y el lugar de paz para su familia. No obstante, es importante saber que esta situación tiene solución y que existen pasos claros a seguir para hacer valer sus derechos como consumidor.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana ofrece protección a los compradores de vivienda a través de varias normativas. En primer lugar, el artículo 1913 del Código Civil establece la garantía decenal, que obliga a la constructora a responder por defectos de construcción que se manifiesten en un plazo de diez años. Esto incluye, en gran medida, problemas como humedades y filtraciones, y representa una protección fundamental para los propietarios de viviendas.

Adicionalmente, la Ley 1480 de 2011, específicamente en su artículo 7, estipula que los bienes que se comercializan deben ser aptos para los fines a los que están destinados, lo que implica que un apartamento nuevo no debería presentar problemas de humedad o moho. Es un derecho del comprador recibir un inmueble que cumpla con los estándares de calidad esperados.

Sus derechos como comprador de vivienda en Manizales

Como comprador de un apartamento nuevo en Manizales, tiene derechos fundamentales que debe conocer:

1. Derecho a recibir un producto de calidad, conforme a lo prometido en la publicidad y la promesa de compraventa.

2. Derecho a la garantía decenal por defectos de construcción.

3. Derecho a la reparación de daños ocasionados por defectos, incluyendo la solución a humedades y filtraciones.

4. Derecho a ser indemnizado por daños a muebles y enseres a causa de estas condiciones.

5. Derecho a exigir un inmueble libre de problemas que afecten la salud, como el moho.

¿Cuánto puede reclamar?

Las indemnizaciones pueden variar en función del daño sufrido, pero es importante destacar que en casos exitosos, los montos pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble. Los tipos de indemnización que se pueden reclamar incluyen:

• Reparación completa de las humedades y filtraciones por parte de la constructora.
• Indemnización por daños a muebles y enseres causados por estos problemas.
• Compensación por afectaciones a la salud, si el moho ha generado problemas a los residentes.

Cómo proceder paso a paso

Si está enfrentando este tipo de situación, aquí hay un proceso claro a seguir:

1. Reunir pruebas: Documente todo lo relacionado con la compraventa. Esto incluye la promesa de compraventa, recibos de pago, publicidad de la constructora y fotos que evidencien las humedades y filtraciones.

2. Carta de reclamación formal a la constructora: Dirija una carta detallando los problemas y exigiendo una solución, remitiéndose a la garantía decenal y a la Ley 1480 de 2011.

3. Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Si la respuesta de la constructora no es satisfactoria, puede optar por presentar una demanda civil o, en ciertos casos, una denuncia ante la SIC.

4. Embargo de bienes: Como último recurso, si la constructora no cumple con lo solicitado, puede proceder a solicitar un embargo sobre bienes de la empresa para asegurar su reclamación.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial actuar con prontitud, ya que existe un plazo de prescripción para reclamar. Según la ley colombiana, este plazo puede ser de 5 años para acciones derivadas de vicios ocultos en la construcción. Asimismo, es un hecho conocido que algunas constructoras pueden desaparecer o transferir sus activos para evitar responsabilidades. Por lo tanto, no espere más para actuar.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Manizales

En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia en el manejo de demandas contra constructoras en Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es abogado de la Universidad de los Andes y cuenta con formación en Harvard PON. Hemos trabajado en casos a lo largo y ancho del país, ayudando a innumerables familias a obtener justicia en situaciones como la suya.

Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios son acordes al resultado del caso. Recuerde: «La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy». Si ha sufrido de humedades, filtraciones y moho en su apartamento nuevo en Manizales, no está solo y estamos aquí para ayudarle.

WhatsApp: +57 310 485 4137