La noche que cambió todo: ¿Por qué mi familiar murió después de la cirugía en Queens?
Son las dos de la mañana. La familia espera en la sala de espera, con los ojos llenos de lágrimas y el corazón pesado. El cirujano finalmente aparece, pero en lugar de dar buenas noticias, dice que hubo complicaciones durante la cirugía (surgery). Nadie sabe explicar qué pasó, y la familia sale del hospital con un mar de preguntas y cientos de páginas en inglés que no comprenden.
La primera pregunta no es si existe un caso legal. La primera pregunta es: ¿qué ocurrió realmente? La respuesta casi siempre está en la historia clínica (medical records).
Antes de pensar en una demanda
GALEX Audit™ es una metodología de revisión médico-documental diseñada para ayudar a familias hispanohablantes a comprender su historia clínica. Organiza la cronología, traduce los términos médicos al español y explica los registros hospitalarios. No constituye asesoría legal.
¿Qué documentos debe solicitar al hospital?
En Nueva York el hospital tiene 10 días hábiles para entregar la historia clínica. Para este caso los documentos más importantes son:
- Historia clínica completa (complete medical record)
- Notas del cirujano (surgeon’s notes)
- Resultados de pruebas de laboratorio (laboratory test results)
- Consentimiento informado (informed consent)
- Informes de alta (discharge summaries)
- Registros de monitoreo postoperatorio (postoperative monitoring records)
- Cualquier comunicación entre el personal médico (medical staff communications)
- Documentación de medicamentos administrados (medication administration records)
¿Qué incluye GALEX Audit™?
- Cronología médica de los hechos
- Explicación en español de los términos médicos
- Resumen de los documentos más importantes
- Identificación de información faltante en el expediente
- Preparación para consulta con especialistas
¿Pueden existir indemnizaciones importantes?
En casos donde se demuestra que la atención médica no cumplió con el estándar de cuidado (standard of care) puede haber indemnizaciones significativas. Sin embargo, cada caso depende de la evidencia médica específica. GALEX Audit™ no concluye automáticamente que existió negligencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no entiendo la historia clínica de mi familiar?
Es comprensible sentirse abrumado. GALEX Audit™ puede ayudarte a traducir y entender la información médica, paso a paso, para que puedas tomar decisiones informadas.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo?
En Nueva York, el plazo para presentar un reclamo por negligencia médica es de 2.5 años a partir de la fecha del incidente. Es importante actuar con rapidez para proteger tus derechos.
¿Puedo obtener copias de los documentos sin costo?
Sí, tienes derecho a solicitar copias de la historia clínica y otros documentos sin costo. GALEX Audit™ te guiará sobre cómo hacerlo.
¿Qué pasa si el hospital no responde a mi solicitud?
Si el hospital no responde, puedes presentar una queja ante el Departamento de Salud de Nueva York. GALEX Audit™ también puede ayudarte en este proceso.
For English speakers
Surgical Error in Queens — Death After Surgery
It’s two in the morning. The family waits in the hospital lobby, eyes filled with tears and hearts heavy. The surgeon finally appears, but instead of good news, he delivers devastating information about complications during surgery. No one knows what happened, and the family leaves the hospital with a sea of questions and hundreds of pages in English they do not understand.
GALEX Audit™ helps Spanish-speaking families in New York understand their medical records before making any decisions. We organize the timeline, translate medical terms, and identify what documents to request — without concluding that malpractice occurred.
New York Statute of Limitations
In New York, the statute of limitations for medical malpractice is 2.5 years from the date of the incident (CPLR 214-a). For minors, the clock generally starts at age 18.
Do I need my medical records to start?
No. GALEX Audit™ will guide you on which documents to request from the hospital and how to obtain them at no cost.
Consulta gratuita · Free consultation · GALEX AI
¿No entiendes qué ocurrió durante la atención médica?
Solo cuéntanos qué pasó. Sin documentos. Sin tarjeta. En español.
We also assist in English — no documents required to start.
Disclaimer: GALEX AI is not a law firm and does not provide legal or medical advice. This content is for informational purposes only. Always consult a licensed attorney for legal guidance specific to your situation.