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Fiduciaria Retuvo El Dinero O Lo Entregó Irregularmente en Pasto: Qué Hacer y Cómo Reclamar
Apertura: Si usted es una de las muchas familias en Pasto que ha comprado un apartamento nuevo y se encuentra en la frustrante situación de que la fiduciaria retuvo el dinero o lo entregó irregularmente, no está solo. Esta es una realidad que angustia a muchos compradores, quienes tras años de esfuerzo y sueños, se ven ante la posibilidad de perder lo que han invertido. Sin embargo, es importante saber que esto tiene solución. En este artículo, le brindamos una guía clara sobre lo que puede hacer para recuperar su dinero y cómo reclamarlo de la manera más efectiva.
Lo que dice la ley sobre este caso
De acuerdo con el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero y el artículo 1226 del Código de Comercio, la fiduciaria tiene la responsabilidad solidaria sobre el proyecto. Esto significa que, si hay irregularidades en la entrega de su dinero, la fiduciaria puede ser considerada responsable legalmente por las pérdidas que usted sufra. Esta disposición legal está diseñada para proteger a los compradores como usted, asegurando que los fondos destinados a la compra de un inmueble no sean mal utilizados.
Sus derechos como comprador de vivienda en Pasto
Como comprador de vivienda en Pasto, usted tiene varios derechos respaldados por la ley. Aquí le explicamos cinco de ellos:
1. Derecho a la información: La fiduciaria debe proporcionarle información clara sobre el manejo de sus fondos.
2. Derecho a la seguridad: Su inversión debe estar protegida bajo las normativas vigentes, garantizando que su dinero sea utilizado únicamente para el proyecto acordado.
3. Derecho a la resolución de conflictos: En caso de irregularidades, tiene derecho a reclamar y buscar una solución adecuada.
4. Derecho a la restitución: Si se comprueba que su dinero fue mal manejado, tiene derecho a la devolución total de su inversión, incluidos intereses.
5. Derecho a indemnización por daños: Si su situación ha generado estrés emocional o perjuicios, usted tiene derecho a ser compensado.
¿Cuánto puede reclamar?
Cuando una fiduciaria retuvo el dinero o lo entregó irregularmente, los compradores pueden solicitar diferentes tipos de indemnización. Esto incluye la devolución total del dinero entregado a la fiducia con intereses acumulados, así como daños morales por los inconvenientes sufridos, y perjuicios adicionales por la falta de respuesta. Es importante resaltar que, en casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y de la gravedad de la situación.
Cómo proceder paso a paso
Si se encuentra en esta situación, aquí le dejamos un proceso claro que puede seguir:
1. Reunir pruebas: Es fundamental que compile toda la documentación relacionada, como la promesa de compraventa, comprobantes de los pagos realizados, publicidad del proyecto y fotografías.
2. Carta de reclamación formal: Redacte una carta en la que explique su situación y solicite una respuesta inmediata, dirigiéndose tanto a la fiduciaria como a la constructora.
3. Demanda civil o ante la SIC: Si la respuesta no es satisfactoria, puede proceder a interponer una demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) según corresponda.
4. Embargo de bienes: Si la fiduciaria o constructora no atiende su reclamación, se podría recurrir a un embargo de sus bienes para garantizar el pago de su reclamación.
¿Cuánto tiempo tiene para actuar?
Es crucial que actúe lo más pronto posible. Existen plazos de prescripción que pueden variar dependiendo del tipo de acción legal que decida emprender. Generalmente, tiene un plazo de 10 años para exigir la devolución de su dinero por vía civil, pero es recomendable actuar antes de que las constructoras desaparezcan o transfieran activos, complicando aún más su reclamo.
Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Pasto
En Nisimblat Law tenemos 27 años de experiencia en el manejo de casos contra constructoras en toda Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y ha realizado un programa de negociación en Harvard PON. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se basan en el resultado del caso, asegurando así que nuestras prioridades estén alineadas con las suyas.
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MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law
Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.
Autor de las siguientes publicaciones:
- Responsabilidad Contractual
- Responsabilidad Extracontractual
- Estudios sobre Casacion
