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Defectos De Construcción Y Vicios Ocultos En Vivienda Nueva en Bucaramanga: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: La frustración es una emoción común entre quienes han invertido sus ahorros en una vivienda sobre planos en Bucaramanga, solo para descubrir defectos de construcción y vicios ocultos. Grietas en las paredes, filtraciones en el apartamento nuevo y daños estructurales son solo algunas de las problemáticas que enfrentan muchas familias en nuestra ciudad. Si usted se encuentra en esta situación, es fundamental que sepa que hay un camino para hacer valer sus derechos y que estos problemas tienen solución. No está solo en esta lucha, y estamos aquí para guiarle a través del proceso.

Lo que dice la ley sobre este caso

La legislación colombiana protege a los compradores en su adquisición de bienes inmuebles. Según el artículo 1915 del Código Civil, los vicios ocultos en inmuebles tienen una garantía de 10 años. Esto significa que, si aparecen defectos de construcción y vicios ocultos durante este período, usted tiene derecho a exigir su reparación a la constructora. También es importante mencionar la Ley 400 de 1997, que establece normas sismo resistentes, asegurando la seguridad estructural de su vivienda nueva. Si su inmueble presenta problemas de esta índole, es posible que esté protegido por estas disposiciones legales.

Sus derechos como comprador de vivienda en Bucaramanga

Como comprador de una vivienda sobre planos en Bucaramanga, tiene derechos específicos que debe conocer y hacer valer. Aquí le presentamos cinco de ellos:

1. Derecho a la calidad: Su vivienda debe cumplir con las condiciones de seguridad y habitabilidad.

2. Derecho a la información: La constructora debe informarle sobre los materiales y técnicas utilizadas en la construcción.

3. Derecho a la reparación: Si hay defectos, usted tiene derecho a que sean reparados en un plazo razonable.

4. Derecho a la reducción del precio: En caso de que los defectos no sean solucionables, puede exigir una disminución en el precio de la vivienda.

5. Derecho a indemnización: Si los daños son severos, usted tiene derecho a la resolución del contrato o a recibir una indemnización total.

¿Cuánto puede reclamar?

La cantidad que puede reclamar varía según la gravedad de los defectos encontrados. Puede solicitar:

• Reparación de los defectos: La construcción debe ser corregida y dejada en óptimas condiciones.
• Reducción del precio: Dependiendo de la magnitud de los defectos, puede haber una disminución en el costo del inmueble.
• Resolución del contrato: En situaciones graves, puede optar por rescindir el contrato de compraventa.
• Indemnización total: En casos más extremos, podría recibir compensaciones que superen los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y la magnitud del daño.

Cómo proceder paso a paso

Si ha identificado defectos de construcción o vicios ocultos en su vivienda nueva, aquí le mostramos cómo proceder:

1. **Reunir pruebas**: Junte toda la documentación relevante, como la promesa de compraventa, comprobantes de pago, publicidad de la constructora, fotografías de los defectos encontrados, entre otros.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Redacte una carta en la que exponga su situación, detalle los defectos y solicite su reparación. Envíe esta carta a la constructora de manera formal y conserve una copia.

3. **Demanda civil o ante la SIC**: Si la constructora no responde o no cumple con sus obligaciones, puede presentar una demanda civil o una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) según corresponda.

4. **Embargo de bienes**: Como último recurso, si la constructora sigue sin cumplir, podría considerar solicitar un embargo de sus bienes.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial que actúe rápidamente, ya que existe un plazo de prescripción para reclamar por vicios ocultos. Este plazo es de 10 años, pero es recomendable iniciar la reclamación lo antes posible. Las constructoras pueden desaparecer o transferir sus activos, lo que dificultaría la recuperación de lo que le corresponde. No posponga su acción; el tiempo es un factor crítico en su caso.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Bucaramanga

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los compradores de vivienda en Bucaramanga y toda Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y cuenta con formación en Harvard PON. Ofrecemos consulta inicial gratuita, y nuestros honorarios se basan en el resultado de su caso, garantizando que solo pagará si logramos una solución favorable.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy. Puede contactarnos al WhatsApp: +57 310 485 4137. ¡Estamos aquí para ayudarle!