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Constructora Quiere Cobrar Cláusula Penal O Multa Abusiva Al Comprador en Santa Marta: Qué Hacer y Cómo Reclamar

La frustración y el desasosiego son sentimientos comunes entre muchas familias en Santa Marta que han tomado la decisión de adquirir un apartamento en preventa. Después de realizar un esfuerzo económico significativo, uno de los momentos más difíciles puede ser enfrentarse al intento de la constructora de cobrar una cláusula penal o multa abusiva. Si eres uno de los afectados, es fundamental saber que hay una solución a tu situación. En este artículo, te orientaremos sobre cómo reclamar y proteger tus derechos.

Lo que dice la ley sobre este caso

Ante esta inquietante situación, es importante conocer que la ley en Colombia protege a los compradores de vivienda. De acuerdo con el artículo 1592 del Código Civil, un juez puede reducir la cláusula penal cuando esta sea desproporcionada. Asimismo, la Ley 1480, especialmente en su artículo 42, prohíbe las cláusulas abusivas que pueden resultar perjudiciales para el consumidor. Esto implica que, si la cláusula penal que la constructora intenta cobrar es excesiva o desproporcionada, tienes el derecho de solicitar su reducción.

Sus derechos como comprador de vivienda en Santa Marta

Como comprador de un apartamento en preventa en Santa Marta, tienes derechos específicos que te protegen en situaciones como esta. Aquí están cinco de esos derechos:

1. Derecho a recibir información clara y veraz sobre los términos del contrato.

2. Derecho a exigir la devolución de cualquier monto que no esté justificado.

3. Derecho a que se respeten las cláusulas del contrato de promesa de compraventa.

4. Derecho a impugnar cláusulas que se consideran abusivas.

5. Derecho a recibir asistencia legal para resolver conflictos con la constructora.

¿Cuánto puede reclamar?

Si te enfrentas a una cláusula penal o multa abusiva, es fundamental saber que existe la posibilidad de reclamar varias formas de indemnización. Entre estos se encuentran:

• La reducción judicial de la cláusula penal, que puede resultar en un monto más razonable.
• La devolución de cualquier suma de dinero que se haya retenido en exceso por parte de la constructora.
• La declaración de nulidad de las cláusulas que se consideren abusivas.

Los casos exitosos en situaciones similares han demostrado indemnizaciones que pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble. Tu inversión merece protección, y hay un camino a seguir para lograrlo.

Cómo proceder paso a paso

A continuación, te detallamos cuatro pasos que puedes seguir para hacer frente a la situación:

1. Reunir pruebas: Es fundamental tener una base sólida. Reúne todos los documentos necesarios, como la promesa de compraventa, comprobantes de pagos, publicidad de la promocion del apartamento y expresiones gráficas que respalden tu reclamación.

2. Carta de reclamación formal a la constructora: Escribe una carta solicitando la revisión de la cláusula penal, adjuntando las pruebas recopiladas. Asegúrate de ser claro y contundente sobre tu situación.

3. Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Si la constructora no responde satisfactoriamente, puedes proceder con una demanda. Dependiendo de la situación, este recurso puede ser ante la SIC o ante el juzgado civil correspondiente.

4. Embargo de bienes: Si la constructora no cumple con lo pactado tras la sentencia, puedes solicitar un embargo de bienes para garantizar el cumplimiento de la resolución.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es vital tomar acciones de manera oportuna. En Colombia, los plazos de prescripción para reclamar derechos sobre contratos pueden variar, pero es común un plazo de 10 años para acciones relacionadas con obligaciones civiles. Sin embargo, actuar rápido es crítico, especialmente porque las constructoras pueden desaparecer o transferir activos para eludir responsabilidad. No dejes que el tiempo pase.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Santa Marta

En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia en el manejo de casos relacionados con constructoras en Colombia. Maikel Nisimblat, graduado de la Universidad de los Andes y con estudios en Harvard PON, lidera nuestro equipo. Hemos enfrentado situaciones similares con éxito en toda Colombia y estamos listos para ayudarte. Ofrecemos una consulta inicial gratuita, y nuestros honorarios son proporcionales al resultado del caso.

La constructora te ha fallado. No estás solo, y tienes derechos. Estamos aquí para apoyarte. Cuéntanos tu caso hoy a través de WhatsApp: +57 310 485 4137 y comencemos a trabajar en la recuperación de tu inversión.