Aplicación Indebida De Cláusula Penal Por La Constructora en Cartagena: Qué Hacer y Cómo Reclamar
Apertura: Comprar un local comercial en un proyecto nuevo debería ser una experiencia emocionante y llena de ilusión. Sin embargo, muchas familias en Cartagena se encuentran enfrentando una situación frustrante y desalentadora: la aplicación indebida de cláusula penal por parte de la constructora. En este contexto, puede que hayas pagado sumas significativas y ahora enfrentes multas abusivas que te hacen sentir atrapado y vulnerable. Pero hay esperanza. Aquí te explicamos cómo puedes reclamar y proteger tus derechos.
Lo que dice la ley sobre este caso
La legislación colombiana, específicamente el artículo 1592 del Código Civil, establece claras directrices sobre la cláusula penal. Esta cláusula no puede exceder el valor de la obligación principal que se tenga con la constructora. Además, si un juez determina que la cláusula es excesiva o abusiva, tiene la facultad de reducirla. Esto significa que si crees que la multa impuesta por la constructora es desproporcionada, la ley te otorga la posibilidad de cuestionarla y buscar su modificación.
Sus derechos como comprador de vivienda en Cartagena
Como comprador de un local comercial en un proyecto nuevo en Cartagena, tienes derechos que protegen tu inversión. Estos son cinco de ellos, respaldados por la ley:
1. Derecho a recibir información clara sobre el proyecto y condiciones de la compra.
2. Derecho a no ser incumplido por la constructora sin justificación.
3. Derecho a que la cláusula penal respete los límites establecidos en la ley.
4. Derecho a exigir la devolución de sumas de dinero en caso de aplicarse multas indebidas.
5. Derecho a presentar reclamaciones formales ante entidades competentes, como la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
¿Cuánto puede reclamar?
Si te enfrentas a una aplicación indebida de la cláusula penal por la constructora, es importante que sepas qué tipo de indemnización puedes solicitar. Esto incluye:
- La devolución de la suma que se te haya retenido ilegalmente.
- La reducción judicial de la cláusula penal que consideres abusiva.
- El cobro de intereses de mora sobre los montos retenidos.
Los casos exitosos en este tipo de situaciones pueden llegar a superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble. Por ello, es fundamental que actúes y busques ayuda para hacer valer tus derechos.
Cómo proceder paso a paso
A continuación, te presentamos los pasos que debes seguir para reclamar tus derechos de manera efectiva:
1. **Reunir pruebas**: Asegúrate de tener toda la documentación relevante: la promesa de compraventa, comprobantes de pagos, publicidad del proyecto, y cualquier evidencia que respalde tu caso, como fotos del lugar.
2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Prepara y envía una carta donde expongas tu situación, solicitando la revisión de la cláusula penal y la devolución de las sumas retenidas.
3. **Demanda civil o ante SIC**: Si la constructora no responde de manera satisfactoria, deberás proceder a interponer una demanda, ya sea en el ámbito civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio, dependiendo del caso.
4. **Embargo de bienes si no cumple**: Si las acciones anteriores no resultan efectivas, podrías considerar solicitar el embargo de bienes de la constructora para garantizar tu derecho a la indemnización.
¿Cuánto tiempo tiene para actuar?
Es crucial que actúes con rapidez. Los plazos de prescripción aplicables pueden variar, pero en el ámbito civil suele ser de 10 años. Sin embargo, si decides presentar la reclamación ante la SIC, los plazos son más cortos. Actuar pronto es fundamental, ya que muchas constructoras pueden desaparecer o transferir activos, complicando tu capacidad para reclamar.
Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cartagena
En Nisimblat Law contamos con más de 27 años de experiencia en la gestión de demandas contra constructoras en Colombia, incluyendo las situaciones que hemos discutido aquí. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y cuenta con formación en Harvard PON. Hemos ayudado a numerosos clientes en todo el país a recuperar lo que les corresponde.
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MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law
Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.
Autor de las siguientes publicaciones:
- Responsabilidad Contractual
- Responsabilidad Extracontractual
- Estudios sobre Casacion
