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Aplicación Indebida De Cláusula Penal Por La Constructora en Barranquilla: Qué Hacer y Cómo Reclamar

La situación con la que muchas familias en Barranquilla se encuentran al comprar una vivienda de interés social (VIS) puede ser frustrante y angustiante. Después de haber pagado una cuota inicial y firmado una promesa de compraventa, algunos se ven sorprendidos por la aplicación indebida de una cláusula penal por parte de la constructora. Esta cláusula puede representar multas abusivas que complican aún más su proyecto de hogar. Es comprensible que se sienta impotente, pero no está solo; esta situación tiene solución.

Lo que dice la ley sobre este caso

La Ley colombiana, a través del artículo 1592 del Código Civil, establece que la cláusula penal no puede exceder el valor de la obligación principal. Esto significa que, si la constructora le está cobrando una penalización que supera la cantidad que usted comprometió al momento de la compra, está en su derecho de cuestionarlo. Además, si un juez determina que esta cláusula es excesiva o abusiva, puede reducirla. Es fundamental conocer estos detalles para que su voz sea escuchada.

Sus derechos como comprador de vivienda en Barranquilla

Como comprador de vivienda de interés social (VIS), usted tiene derechos que lo protegen ante situaciones de abuso por parte de la constructora. Aquí le mencionamos cinco derechos concretos:

1. Derecho a la información clara y veraz sobre el contrato de compraventa.

2. Derecho a no ser penalizado con cláusulas que superen el monto de la obligación principal.

3. Derecho a la devolución de cualquier suma de dinero retenida de manera ilegal.

4. Derecho a exigir una reducción judicial de la cláusula penal si esta es desproporcionada.

5. Derecho a recibir una respuesta oportuna y adecuada de la constructora a sus reclamaciones.

¿Cuánto puede reclamar?

En caso de que la constructora haya aplicado una cláusula penal de forma indebida, usted puede reclamar diferentes tipos de indemnización. Por un lado, está la devolución de la suma que fue retenida ilegalmente y, por otro, la posibilidad de solicitar una reducción judicial de la cláusula penal abusiva. También puede incluir intereses de mora por el tiempo que ha pasado sin recibir lo que le corresponde.

Dependiendo del valor del inmueble y el monto de la penalización aplicada, los casos exitosos pueden superar los $500 millones. Es importante que sepa que luchar por sus derechos merece la pena, y pueden haber resultados favorables en su reclamación.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en la situación de una aplicación indebida de cláusula penal por la constructora, aquí tiene cuatro pasos para proceder:

1. **Reunir pruebas**: Recopile toda la documentación relacionada, incluyendo la promesa de compraventa, recibos de pagos, publicidad de la vivienda y cualquier foto relevante. Este material será clave para su caso.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Con base en las pruebas recolectadas, elabore una carta detallada donde exponga su caso y solicite la devolución de los fondos o la reducción de la cláusula penal. Es crucial que este documento sea claro y formal.

3. **Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)**: Si la constructora no responde o no acepta su reclamación, es hora de llevar su caso ante la justicia. Dependiendo de las circunstancias, puede optar por una demanda civil o hacer la reclamación ante la SIC.

4. **Embargo de bienes si no cumple**: En caso de que la constructora ignore su reclamación y la decisión del juez, podría considerarse un embargo de bienes como última instancia para asegurar que reciba lo que le corresponde.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es esencial que actúe rápido. Los plazos de prescripción aplicables son de suma importancia, ya que puede perder la oportunidad de reclamar sus derechos si se demora. Las constructoras a menudo pueden desaparecer o transferir activos, dificultando aún más la recuperación de su dinero. Por ello, comenzar el proceso cuanto antes es crítico.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Barranquilla

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en el manejo de casos relacionados con constructoras a lo largo de Colombia. Nuestro equipo, liderado por Maikel Nisimblat, abogado de la Universidad de los Andes y Harvard PON, está aquí para ayudarle. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se establecen según el resultado de su caso.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. No espere más y cuéntenos su caso hoy. Puede contactarnos a través de WhatsApp al +57 310 485 4137.