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Acabados Diferentes O De Menor Calidad A Los Prometidos en Pereira: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Adquirir un local comercial en un proyecto nuevo es un paso significativo en la vida de cualquier persona. Sin embargo, la frustración puede apoderarse de quienes descubren que los acabados son diferentes o de menor calidad a los prometidos. En Pereira, muchas familias y emprendedores enfrentan situaciones similares, sintiéndose decepcionados y vulnerables tras haber realizado una inversión considerable. Lo bueno es que hay soluciones efectivas y un camino claro a seguir para proteger sus derechos.

Lo que dice la ley sobre este caso

La Ley 1480 de 2011, también conocida como el Estatuto del Consumidor, establece que la publicidad y las especificaciones técnicas de los inmuebles son vinculantes. Esto significa que lo que fue prometido durante la compra de su local comercial no es solo una sugerencia, sino un compromiso legal por parte de la constructora. Si la constructora cambió las especificaciones o utilizó materiales diferentes sin su autorización, está violando la ley. Esto le da una sólida base para reclamar y luchar por sus derechos.

Sus derechos como comprador de vivienda en Pereira

Como comprador, tiene derechos fundamentales que la constructora está obligada a respetar. Según la Ley 1480, sus derechos son:

1. Derecho a recibir un inmueble que cumpla con las características prometidas.

2. Derecho a que se respeten los acabados y materiales ofrecidos en la publicidad.

3. Derecho a que se le indemnice por cualquier daño causado por incumplimientos.

4. Derecho a exigir la entrega de un inmueble en el estado acordado en la promesa de compraventa.

5. Derecho a presentar reclamos ante las autoridades competentes si sus derechos no son respetados.

¿Cuánto puede reclamar?

Cuando una constructora no cumple con lo prometido, usted tiene derecho a reclamar tanto la sustitución de los acabados defectuosos como una indemnización por la diferencia de valor, además de daños morales si corresponde. Estos casos, dependiendo del valor del inmueble y la magnitud de los daños, pueden resultar en reclamaciones exitosas que superen los $500 millones. Así que, aunque su situación actual pueda parecer desesperante, no subestime el potencial de su demanda.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, aquí le presentamos un plan de acción claro y eficaz:

1. **Reunir pruebas**: La documentación es fundamental. Reúna su promesa de compraventa, recibos de pagos, publicidad del proyecto, fotos de los acabados, y cualquier otras pruebas que muestren el incumplimiento.

2. **Carta de reclamación formal**: Con todas las pruebas en mano, el siguiente paso es redactar y enviar una carta de reclamación formal a la constructora. Sea claro y específico sobre su reclamo y deje constancia de su solicitud de solución.

3. **Demanda civil o ante la SIC**: Si la constructora ignora su reclamación, el siguiente paso sería presentar una demanda civil o una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), según corresponda. Contar con un abogado especializado en demandas contra constructoras en Colombia es crucial en esta etapa.

4. **Embargo de bienes**: Si aún así la constructora no cumple con lo acordado, se podrían tomar medidas más drásticas, como solicitar el embargo de bienes de la empresa a fin de garantizar el cumplimiento de la obligación.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es importante actuar con rapidez. Según la ley, el plazo de prescripción para presentar un reclamo es de 10 años, pero con el paso del tiempo, las constructoras podrían cambiar de nombre o desviar sus activos, complicando aún más su reclamación. Cuanto antes inicie el proceso, mayores serán sus posibilidades de obtener una solución favorable.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Pereira

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en el manejo de demandas contra constructoras en Colombia. Nuestro equipo, liderado por Maikel Nisimblat, graduado de la Universidad de los Andes y Harvard PON, ha manejado exitosamente casos similares en Pereira y en todo el país. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se basan en los resultados del caso. No está solo, le acompañamos en este proceso para que sus derechos sean respetados.

CTA: «La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy.» Comuníquese con nosotros a través de WhatsApp al +57 310 485 4137. Su tranquilidad y reclamación son nuestra prioridad.