Retraso En La Entrega Del Apartamento en Cali: Qué Hacer y Cómo Reclamar


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Retraso En La Entrega Del Apartamento en Cali: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si has vivido la frustración de esperar por la entrega de tu apartamento en Cali, no estás solo. Muchas familias han enfrentado la misma situación, sintiendo que cada día que pasa es un día más de incertidumbre y angustia. Compraste tu apartamento en preventa confiando en que sería tu hogar y ahora dudas si esa promesa se cumplirá. No te preocupes, hay soluciones a este problema, y aquí te contamos cómo puedes reclamar.

Lo que dice la ley sobre este caso

La Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor, protege a los compradores de bienes, incluida la vivienda. En particular, el artículo 1613 del Código Civil establece que si una de las partes incumple con el contrato (como la constructora que no entrega el apartamento a tiempo), puede haber derecho a una indemnización por los perjuicios causados. Esto significa que, si la constructora se retrasa en la entrega de tu apartamento en preventa, está obligada a compensarte por los daños que este retraso te haya ocasionado.

Sus derechos como comprador de vivienda en Cali

Al comprar un apartamento en preventa, tienes derechos que deben ser respetados. Según la ley mencionada, estos son cinco derechos fundamentales que puedes hacer valer:

1. Derecho a recibir tu vivienda en la fecha pactada.

2. Derecho a la información clara y veraz sobre el proceso de entrega.

3. Derecho a ser indemnizado por los daños ocasionados por el retraso.

4. Derecho a cancelar el contrato si el incumplimiento es sustancial.

5. Derecho a recibir atención y respuestas adecuadas de parte de la constructora.

¿Cuánto puede reclamar?

Cuando te enfrentas a un retraso en la entrega del apartamento, es fundamental conocer qué puedes llegar a reclamar. Existen varios tipos de indemnización que puedes solicitar:

  • **Lucro cesante**: Este es el dinero que has dejado de ganar al no poder alquilar la vivienda mientras esperas la entrega.
  • **Daño emergente**: Se refiere a los costos que has tenido que asumir debido al retraso, como pagos de arriendo en otro lugar.
  • **Daño moral**: Esta es la compensación por el estrés y la angustia que ha causado la situación.
  • **Cláusula penal**: Si en la promesa de compraventa existe una cláusula que establece una penalización por el retraso, puedes hacerla valer.

Ten en cuenta que, en casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble. Un abogado demanda constructora Colombia puede ayudarte a evaluar y maximizar tu reclamación.

Cómo proceder paso a paso

Si te encuentras en esta situación, aquí tienes un plan de acción en cuatro pasos:

1. **Reunir pruebas**: Compila toda la documentación relevante, como la promesa de compraventa, los recibos de los pagos realizados, cualquier publicidad que la constructora haya utilizado y fotos del estado actual del edificio.

2. **Carta de reclamación formal**: Redacta una carta para la constructora en la que expongas tu situación, exigiendo la entrega del apartamento y la indemnización correspondiente, si aplica. Asegúrate de enviarla por un medio que permita confirmación de recepción.

3. **Demanda civil o ante la SIC**: Si no obtienes respuesta favorable, considera la posibilidad de presentar una demanda civil por incumplimiento del contrato o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), dependiendo de la gravedad del caso.

4. **Embargo de bienes**: Si la constructora no cumple con sus obligaciones, puedes solicitar el embargo de bienes de la empresa para garantizar el cumplimiento de la indemnización.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es fundamental actuar con rapidez. La ley establece ciertos plazos de prescripción para hacer valer tus derechos. Generalmente, tienes un plazo de 10 años para reclamar por incumplimiento de contrato. Sin embargo, muchas veces es recomendable actuar antes de que la constructora desaparezca o transfiera activos. No dejes que el tiempo juegue en tu contra.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cali

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MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law

Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.

Autor de las siguientes publicaciones:

  • Responsabilidad Contractual
  • Responsabilidad Extracontractual
  • Estudios sobre Casacion

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