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Humedades, Filtraciones Y Moho En Apartamento Nuevo en Cartagena: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si has comprado un local comercial en un proyecto nuevo en Cartagena y te enfrentas a problemas de humedades, filtraciones y moho, no estás solo. Muchas familias y propietarios de locales comerciales en nuestra ciudad han pasado por esta frustrante situación. Tras la inversión y la espera, es desalentador encontrar tu propiedad en condiciones tan lamentables. Sin embargo, hay soluciones y pasos que puedes seguir para reclamar tus derechos. En este artículo, te brindamos información clave para que puedas actuar con confianza.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana protege a los compradores en situaciones como la tuya. La garantía decenal, establecida en el artículo 1913 del Código Civil, asegura que la constructora responda por defectos de calidad en la construcción por un período de diez años. Además, la Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor, en su artículo 7, establece que los consumidores tienen derecho a recibir bienes y servicios en condiciones dignas y adecuadas. Esto significa que como propietario, tienes el respaldo legal para reclamar las reparaciones necesarias en tu local comercial afectado por humedades y filtraciones.

Sus derechos como comprador de vivienda en Cartagena

Como propietario de un local comercial en un proyecto nuevo, tienes derechos fundamentales que la ley colombiana garantiza. Aquí te presentamos cinco derechos clave:

1. Derecho a la calidad: Puedes exigir que la construcción cumpla con las normas técnicas y de seguridad.

2. Derecho a la reparación: Si tu propiedad presenta defectos, la constructora debe repararlos.

3. Derecho al reembolso: En caso de rechazo a la reparación, puedes reclamar el costo de los daños.

4. Derecho a información: La constructora debe brindar información clara sobre las condiciones y el estado del inmueble.

5. Derecho a la salud: Si las filtraciones y el moho han afectado tu salud, puedes reclamar por daños.

¿Cuánto puede reclamar?

La magnitud de tu reclamación depende del daño sufrido. Puedes solicitar:

• Reparación completa a cargo de la constructora: Esto implica que deben solucionar el problema de humedades y filtraciones sin costo adicional para ti.
• Indemnización por daños a muebles y enseres: Si tus pertenencias se vieron perjudicadas por el problema de humedad, tienes derecho a una compensación.
• Daños a la salud: Si has sufrido problemas de salud a raíz del moho, puedes exigir una indemnización por estos daños.

Los casos exitosos en Colombia han resultado en indemnizaciones que superan los $500 millones, dependiendo del valor de tu inmueble y la gravedad de los daños.

Cómo proceder paso a paso

Si estás decidido a actuar, sigue estos cuatro pasos:

1. Reunir pruebas: Documenta todo lo que puedas. Guarda la promesa de compraventa, los comprobantes de pago, la publicidad del proyecto y toma fotografías que evidencien las humedades y el moho.

2. Carta de reclamación formal a la constructora: Elabora una carta donde expongas tu situación y solicites la reparación. Asegúrate de incluir toda la documentación que has recopilado.

3. Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Si la constructora no responde a tu carta de reclamación, considera presentar una demanda. Un abogado experto en demandas contra constructoras en Colombia puede orientarte sobre el proceso.

4. Embargo de bienes si no cumple: Si la constructora sigue sin cumplir, podrías solicitar el embargo de bienes para garantizar el cumplimiento de la obligación.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es importante que actúes con rapidez. Los plazos de prescripción aplicables son de diez años para reclamar por daños estructurales, pero en situaciones donde hay afectación a la salud, este plazo puede ser más corto. Las constructoras suelen desaparecer o transferir activos, por lo que cuanto antes inicies tu reclamación, mejor será para tu caso.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cartagena

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los consumidores. Nuestro abogado líder, Maikel Nisimblat, formado en la Universidad de los Andes y en Harvard PON, ha manejado casos en toda Colombia con un enfoque en la satisfacción del cliente. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se establecen según el resultado de tu caso, lo cual significa que estamos comprometidos con su éxito.

La constructora te falló. Tienes derechos, y estamos aquí para ayudarte a reclamarlos. Cuéntanos tu caso hoy y comienza a tomar acción. Contáctanos a través de WhatsApp al +57 310 485 4137.