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Fiduciaria Retuvo El Dinero O Lo Entregó Irregularmente en Cúcuta: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Abrir la puerta de casa es un acto cotidiano, pero para muchas familias en Cúcuta, abrir la puerta de su nueva casa campestre se ha convertido en una fuente de frustración y angustia. Si ha pagado una parte o la totalidad del dinero por su vivienda y ha descubierto que la fiduciaria retuvo el dinero o lo entregó irregularmente, no está solo. Esta situación es más común de lo que parece, y afortunadamente, tiene una solución. Aquí le explicamos cómo proceder para que pueda reclamar lo que le corresponde.

Lo que dice la ley sobre este caso

De acuerdo con el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero y el artículo 1226 del Código de Comercio, la fiduciaria tiene la responsabilidad de gestionar estos recursos de manera adecuada. Esto significa que la fiduciaria responde solidariamente por el proyecto en el que usted invirtió, lo que le otorga herramientas legales para exigir resultados y recuperar su inversión si las cosas no han salido como se esperaba.

Sus derechos como comprador de vivienda en Cúcuta

Como comprador de una casa campestre en Cúcuta, tiene derechos que lo protegen en esta situación. Estos son cinco de sus derechos, basados en la legislación colombiana:

1. Derecho a recibir información clara sobre el estado del proyecto y los fondos que se han manejado.

2. Derecho a que la fiduciaria entregue el dinero exclusivamente para el fin al que fue destinado.

3. Derecho a presentar reclamaciones por incumplimiento de contrato si la fiduciaria no responde.

4. Derecho a recibir la devolución total del dinero entregado, más intereses en caso de incumplimiento.

5. Derecho a indemnización por daños morales y perjuicios adicionales que haya sufrido.

¿Cuánto puede reclamar?

La cantidad que puede reclamar varía dependiendo de las circunstancias de su caso. En líneas generales, puede solicitar la devolución total del dinero que entregó a la fiduciaria, más intereses. También tiene derecho a reclamar daños morales y perjuicios adicionales. Recuerde que los casos exitosos pueden suponer indemnizaciones que superen los $500 millones, dependiendo del valor de su inmueble. Por ello, es fundamental actuar con firmeza y rapidez.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, siga estos cuatro pasos para reclamar lo que le corresponde:

1. Reunir pruebas: Es crucial que acumule todos los documentos relevantes, como la promesa de compraventa, recibos de pagos realizados, publicidad del proyecto y cualquier foto o comunicación que evidencie su inversión.

2. Carta de reclamación formal: Dirija una carta oficial a la constructora y a la fiduciaria, exponiendo su situación y exigiendo una respuesta clara y rápida.

3. Demanda civil o ante SIC: Si no recibe respuesta o la respuesta no es satisfactoria, puede proceder a interponer una demanda civil contra la fiduciaria. Dependiendo de la naturaleza de la falta, también puede interponer una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

4. Embargo de bienes: Si la fiduciaria o constructora no cumplen con sus obligaciones, podrá solicitar el embargo de bienes para garantizar que pueda recuperar su inversión.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial actuar rápidamente, ya que existen plazos de prescripción que podrían perjudicar su caso. En general, tiene hasta 10 años para presentar una demanda civil, pero actuar en el menor tiempo posible es beneficioso. Déjeme recordarle que algunas constructoras pueden desaparecer o transferir activos para evitar reclamaciones, por lo que no puede darse el lujo de esperar.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cúcuta

En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia en el manejo de casos relacionados con constructoras y fiduciarias. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y Harvard PON, y hemos representado con éxito a familias en toda Colombia.

Ofrecemos una consulta inicial gratuita para evaluar su caso y determinar cómo proceder. Nuestros honorarios son basados en el resultado de su proceso. No espere más, la constructora le falló y usted tiene derechos. Contáctenos y cuéntenos su situación para ayudarle a recuperar lo que le corresponde.

Si se encuentra en Cúcuta y enfrenta problemas con la fiduciaria, llámenos o envíenos un mensaje por WhatsApp al +57 310 485 4137. Estamos aquí para apoyarlo en este difícil momento y para que su lucha se convierta en su victoria.