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Aplicación Indebida De Cláusula Penal Por La Constructora en Manizales: Qué Hacer y Cómo Reclamar

En Manizales, muchas familias que han decidido comprar una vivienda sobre planos se encuentran, lamentablemente, con la amarga sorpresa de una aplicación indebida de cláusula penal por su constructora. Esta situación puede ser frustrante y angustiante, especialmente cuando ya has pagado un dinero significativo por tu nuevo hogar, y la esperanza se convierte en desilusión. Quiero que sepas que no estás sola y que hay soluciones. Tienes derechos y existen mecanismos legales para reclamarlos.

Lo que dice la ley sobre este caso

La legislación colombiana es clara respecto a la aplicación de cláusulas penales en los contratos de promesa de compraventa. Según el artículo 1592 del Código Civil, la cláusula penal no puede exceder el valor de la obligación principal. Esto significa que, si la constructora está imponiendo una multa abusiva o desproporcionada, tienes el derecho de cuestionarla. Además, precisando su importancia, el juez tiene la facultad de reducirla si se determina que es excesiva. Esto asegura que no seas víctima de abusos por parte de las empresas constructoras.

Sus derechos como comprador de vivienda en Manizales

Como comprador de vivienda, especialmente en el contexto de una promesa de compraventa, tienes derechos fundamentales. Aquí algunos de ellos, basados en la ley colombiana:

1. Derecho a la protección contra cláusulas abusivas: Las cláusulas penales deben ser razonables y no pueden conllevar sanciones que desborden el valor del contrato.

2. Derecho a ser informado: Tienes derecho a recibir una información clara y precisa sobre todos los aspectos del contrato que firmaste.

3. Derecho a la restitución de dinero: En caso de aplicación indebida de cláusula penal, tienes derecho a que te devuelvan cualquier suma que haya sido retenida ilegalmente.

4. Derecho a una indemnización: Por la aplicabilidad incorrecta de cláusulas penales, puedes reclamar no solo la devolución, sino daños y perjuicios.

5. Derecho a que tus intereses sean defendidos: Puedes contratar un abogado especializado en demandas contra constructoras para que proteja tus intereses.

¿Cuánto puede reclamar?

La cantidad que puedes reclamar dependerá de las circunstancias de tu caso, las pruebas que presentes y los daños sufridos. Al respecto, se pueden distinguir dos tipos de indemnización:

1. Devolución de la suma retenida ilegalmente: Si la constructora ha retenido dinero que no se justifica legalmente, tienes derecho a que te lo devuelvan.

2. Reducción judicial de la cláusula penal abusiva: Puedes solicitar a un juez que evalúe y reduzca la cláusula penal si esta se considera excesiva.

En casos exitosos, el monto reclamado puede superar fácilmente los $500 millones de pesos, dependiendo del valor de tu inmueble y de los perjuicios causados por las acciones de la constructora. Es vital actuar en consecuencia y no dejar pasar esta oportunidad.

Cómo proceder paso a paso

Si te encuentras en esta situación, te sugerimos seguir estos pasos:

1. Reunir pruebas: Asegúrate de tener toda la documentación en regla, incluyendo la promesa de compraventa, comprobantes de pago, cualquier publicidad proporcionada por la constructora y fotos del proyecto.

2. Carta de reclamación formal a la constructora: Escribe una carta detallando tu situación y reclama tus derechos con base en las pruebas recopiladas.

3. Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Si la constructora no responde adecuadamente a tu reclamación, puedes optar por presentar una demanda civil o dirigirte a la SIC, dependiendo de la naturaleza de tu caso.

4. Embargo de bienes: Si la constructora continúa en incumplimiento, podrías considerar solicitar un embargo de bienes para asegurar tus derechos.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial que sepas que en Colombia existen plazos de prescripción aplicables en estos casos. Generalmente, el tiempo para reclamar es de hasta diez años para acciones contractuales, pero la rapidez es fundamental. Actuar rápido es crítico, ya que muchas constructoras pueden desaparecer o transferir activos para eludir sus responsabilidades. No te demores, cada día cuenta.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Manizales

En Nisimblat Law, tenemos 27 años de experiencia en la defensa de derechos de consumidores en casos relacionados con constructoras en Colombia. Liderados por Maikel Nisimblat, abogado formado en la Universidad de los Andes y Harvard PON, hemos trabajado en múltiples casos en toda la nación. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios son acordes al resultado de tu caso.

La constructora le falló a usted. Recuerde que tiene derechos y existen pasos claros que puede tomar para reclamarlos. Cuéntenos su caso hoy a través del WhatsApp: +57 310 485 4137. En Nisimblat Law, estamos aquí para ayudarle a recuperar su tranquilidad.