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Acabados Diferentes O De Menor Calidad A Los Prometidos en Barranquilla: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Muchas familias en Barranquilla han soñado con tener una vivienda de interés social (VIS) que cumpla con todas sus expectativas. Sin embargo, tras la entrega, se enfrentan a una dura realidad: acabados diferentes o de menor calidad a los prometidos. Esta situación puede generar frustración y desánimo, pero es fundamental saber que tiene derechos y existen soluciones. En este artículo, le brindaremos la información necesaria para que pueda reclamar lo que le corresponde y hacer valer su inversión.

Lo que dice la ley sobre este caso

Según el artículo 29 de la Ley 1480, la publicidad y las especificaciones técnicas ofrecidas por la constructora son vinculantes. Esto significa que la constructora está obligada a cumplir con lo que prometió en cuanto a acabados, características técnicas y materiales. Si los acabados de su vivienda son distintos o de menor calidad a los acordados, usted tiene toda la legitimidad para reclamar. La ley protege su derecho a recibir lo que pagó y, si esto no sucede, puede iniciar acciones legales.

Sus derechos como comprador de vivienda en Barranquilla

Al adquirir una vivienda de interés social VIS, usted posee una serie de derechos que debe conocer. Basados en la Ley 1480, estos son cinco derechos concretos que tiene como comprador:

1. **Recibir los acabados prometidos**: La constructora debe entregar su vivienda con las especificaciones acordadas en el contrato.

2. **Indemnización por incumplimiento**: Si los acabados son diferentes, tiene derecho a una compensación económica que cubra esta diferencia.

3. **Daños morales**: Si esta situación le ha causado angustia, también puede reclamar una indemnización por daños emocionales.

4. **Información clara y veraz**: Tiene derecho a recibir información completa y veraz sobre su propiedad y los acabados al momento de la compra.

5. **Tiempo razonable de respuesta**: La constructora tiene un plazo definido para responder a sus reclamaciones. Si no lo hace, puede tomar acciones legales.

¿Cuánto puede reclamar?

Las indemnizaciones pueden variar según el caso. Existen dos tipos principales que puede solicitar:

• **Sustitución de los acabados prometidos**: Puede pedir que la constructora realice los cambios necesarios en su vivienda para que cumpla con lo acordado.
• **Indemnización por la diferencia de valor**: Si prefiere no esperar los cambios, puede reclamar el valor de los acabados que no se cumplieron.

En casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y del daño ocasionado. Recuerde que el asesoramiento de un abogado especializado en demandas contra constructoras en Colombia puede ser clave para maximizar su reclamación.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en una situación como la descrita, siga estos cuatro pasos:

1. **Reunir pruebas**: Es fundamental contar con documentación que respalde su reclamación. Esto incluye la promesa de compraventa, comprobantes de pago, materiales y acabados prometidos, así como fotografías de la situación actual de su vivienda.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Redacte una carta dirigida a la constructora en la que exponga su situación, exigiendo la corrección de los acabados o la indemnización correspondiente.

3. **Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)**: Si la constructora no responde adecuadamente a su reclamación, podrá presentar una demanda civil o una queja ante la SIC, dependiendo de la gravedad del incumplimiento.

4. **Embargo de bienes si no cumple**: Si la constructora sigue sin responder o cumplir, puede solicitar el embargo de bienes de la misma para garantizar una eventual indemnización.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial actuar rápidamente, ya que existen plazos de prescripción aplicables. Generalmente, tiene un término de cinco años para presentar su reclamación. Este plazo comienza a contar desde que tuvo conocimiento del incumplimiento. Recuerde que las constructoras pueden desaparecer o transferir activos, por lo que no posponga su actuación.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Barranquilla

En Nisimblat Law contamos con más de 27 años de experiencia en manejar demandas contra constructoras en Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y del programa de Negociación de Harvard PON. Hemos trabajado en casos exitosos en toda Colombia. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se acoplan al resultado de su caso.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy a través de nuestras líneas de atención o por WhatsApp al +57 310 485 4137. Estamos aquí para ayudarle a obtener la solución que merece.