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Humedades, Filtraciones Y Moho En Apartamento Nuevo en Montería: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Muchas familias en Montería han vivido la frustrante experiencia de encontrarse con humedades, filtraciones y moho en su apartamento nuevo. Después de tomar la decisión de comprar una casa en conjunto cerrado, y tras haber realizado un considerable desembolso económico, es alarmante darse cuenta de que el lugar que se pensó como el hogar ideal se convierte en un escenario de problemas. La buena noticia es que hay soluciones y usted tiene derechos que puede reclamar. No está solo en esta situación, y aquí le explicaremos qué pasos debe seguir para buscar justicia y obtener la reparación adecuada.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana otorga ciertos derechos a los compradores de viviendas en casos de defectos de construcción. Según el artículo 1913 del Código Civil, existe una garantía decenal que es fundamental en estos casos. Esto implica que, por defectos estructurales en la construcción, usted puede exigir a la constructora que responda durante los primeros diez años.

Además, la Ley 1480 de 2011, en su artículo 7, establece la garantía legal, que protege al consumidor frente a productos o servicios que no cumplen con las condiciones de calidad o idoneidad. En este sentido, si su apartamento presenta problemas de humedades, filtraciones y moho, está en su derecho de reclamar por la falta de cumplimiento de la constructora en proporcionar un bien que cumpla con estándares de calidad.

Sus derechos como comprador de vivienda en Montería

Como comprador de un apartamento en conjunto cerrado en Montería, tiene cinco derechos fundamentales que puede ejercer:

1. Derecho a la calidad: Su vivienda debe estar libre de defectos que comprometan su habitabilidad.

2. Derecho a la información: Tiene derecho a recibir información clara sobre las características de su vivienda y sus posibles defectos.

3. Derecho a la reparación: Puede exigir que la constructora realice las reparaciones necesarias para solucionar los problemas de humedades y moho.

4. Derecho a ser indemnizado: Si los problemas causan daños a su salud o a sus bienes, tiene derecho a ser compensado.

5. Derecho a reclamar ante la autoridad: Puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para denunciar la situación.

¿Cuánto puede reclamar?

Los casos de humedades, filtraciones, y moho en un apartamento nuevo pueden tener varias dimensiones en cuanto a indemnización. Usted puede reclamar:

• **Reparación completa**: La constructora debe hacerse cargo de todos los costos asociados a la reparación de las humedades y filtraciones.
• **Daños a muebles y enseres**: Si sus pertenencias se vieron afectadas, también puede buscar compensación por estos daños.
• **Daño a la salud**: Si ha experimentado problemas de salud debido al moho, puede exigir una indemnización por este concepto.

Los casos exitosos en Colombia han demostrado que las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y de los daños sufridos.

Cómo proceder paso a paso

Si está enfrentando este tipo de problemas, aquí hay cuatro pasos que puede seguir:

1. **Reunir pruebas**: Es importante que recopile toda la documentación relevante, como la promesa de compraventa, los comprobantes de pago, publicidad de la constructora, fotografías de los daños y cualquier comunicación con la constructora.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Una vez tenga sus pruebas, debe enviar una carta de reclamación formal a la constructora, detallando su situación y exigiendo la reparación de los daños.

3. **Demanda civil o ante la SIC**: Si la constructora no responde de manera adecuada, puede presentar una demanda civil en los tribunales o acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para tramitar su queja.

4. **Embargo de bienes**: En caso de que la constructora no cumpla con su obligación, se pueden tomar medidas, como el embargo de bienes, para asegurar que se indemnice debidamente.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

El tiempo es un factor crucial en este proceso. La ley establece plazos de prescripción que pueden variar según el tipo de reclamación, por lo que es fundamental actuar con rapidez. En muchos casos, tiene máximo 10 años para presentar su reclamo por defectos estructurales. Sin embargo, como las constructoras a veces evitan cumplir con sus obligaciones, es recomendable actuar pronto; de lo contrario, podrían liquidar o transferir activos que compliquen su reclamación.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Montería

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en el manejo de casos de demandas contra constructoras en Colombia, incluyendo Montería. Nuestro abogado principal, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y cuenta con formación en Harvard PON. Hemos obtenido resultados favorables en casos similares a los suyos, y ofrecemos una consulta inicial gratuita. Nuestros honorarios son ajustados a los resultados alcanzados en su caso.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy. No dude en contactarnos al WhatsApp: +57 310 485 4137 y permítanos ayudarlo en esta difícil situación.