Publicidad Engañosa Del Proyecto Inmobiliario en Ibagué: Qué Hacer y Cómo Reclamar


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Publicidad Engañosa Del Proyecto Inmobiliario en Ibagué: Qué Hacer y Cómo Reclamar

La frustración es un sentimiento comunes entre muchas familias en Ibagué que han comprado un apartamento nuevo y se han encontrado con la amarga realidad de la publicidad engañosa del proyecto inmobiliario. Promesas incumplidas, un inmueble que no se asemeja a lo que se mostró en la sala de ventas o en los renders, son situaciones que generan angustia. Relajarse y pensar que no hay salida no es la solución; es vital saber que hay opciones y que hay derechos que se pueden reclamar.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana protege a los compradores ante situaciones de publicidad engañosa. De acuerdo con el artículo 29 de la Ley 1480 de 2011, la publicidad es vinculante y forma parte del contrato. Esto significa que lo que se prometió en las muestras, renders o anuncios forma parte de los acuerdos que la constructora debe cumplir. Si lo que recibiste no corresponde a lo prometido, estás en tu derecho de actuar.

Sus derechos como comprador de vivienda en Ibagué

Como comprador de un apartamento nuevo en Ibagué, tienes derechos concretos que la Ley 1480 de 2011 protege. Entre ellos, se destacan los siguientes:

1. Derecho a recibir el bien en las condiciones ofrecidas en la publicidad.

2. Derecho a la información clara y veraz sobre el proyecto.

3. Derecho a la reparación de los daños materiales que puedas haber sufrido.

4. Derecho a solicitar la resolución del contrato y la devolución de las sumas pagadas.

5. Derecho a ser indemnizado por los daños morales que la situación pueda haber causado.

¿Cuánto puede reclamar?

Cuando te enfrentas a una situación de publicidad engañosa del proyecto inmobiliario, puedes reclamar distintos tipos de indemnización. Esto incluye:

  • La diferencia entre lo que se prometió y lo que realmente te entregaron.
  • Daños materiales que hayas sufrido como consecuencia del incumplimiento.
  • Daños morales, que pueden ser significativos en casos de estrés y frustración.
  • La posibilidad de solicitar la resolución del contrato, que incluiría la devolución total del dinero pagado.

Es importante mencionar que, dependiendo del valor del inmueble, los casos exitosos pueden superar los $500 millones, por lo que el costo de no actuar podría ser mucho mayor.

Cómo proceder paso a paso

Si te encuentras en esta situación, sigue estos cuatro pasos:

1. Reunir pruebas: Asegúrate de tener copias de la promesa de compraventa, comprobantes de pagos realizados, publicidad que recibiste, fotos del apartamento y cualquier otro documento relevante.

2. Carta de reclamación formal: Prepara una carta de reclamación a la constructora, donde expongas de manera clara tus quejas y demandas.

3. Demanda civil o ante SIC: Si la constructora no responde satisfactoriamente a tu reclamación, considera presentar una demanda civil o acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) según corresponda.

4. Embargo de bienes: En caso de que la constructora no cumpla con sus compromisos, podrías requerir el embargo de sus bienes para garantizar el pago de la indemnización.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es fundamental que actúes con rapidez. La ley establece plazos de prescripción para estos casos, por lo que extenderse en el tiempo puede perjudicar tu reclamación. Las constructoras pueden desaparecer o transferir activos para eludir reclamaciones, por eso es crítico que no dejes pasar el tiempo.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Ibagué

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MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law

Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.

Autor de las siguientes publicaciones:

  • Responsabilidad Contractual
  • Responsabilidad Extracontractual
  • Estudios sobre Casacion

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