📲 WhatsApp

Constructora Quiere Cobrar Cláusula Penal O Multa Abusiva Al Comprador en Barranquilla: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si usted es una de las muchas familias en Barranquilla que ha comprado una vivienda de interés social (VIS) y ahora enfrenta la situación frustrante de que la constructora quiere cobrarle una cláusula penal o una multa abusiva, no está solo. Esta es una preocupación real que afecta a muchos compradores, y la buena noticia es que tiene una solución. La ley colombiana protege sus derechos como consumidor, y es fundamental que sepa cómo actuar ante esta situación.

Lo que dice la ley sobre este caso

Según el artículo 1592 del Código Civil colombiano, los contratos deben ser justos y equilibrados. En caso de que la cláusula penal estipulada en el contrato de promesa de compraventa sea desproporcionada, el juez tiene la facultad de reducirla. Además, la Ley 1480 de 2011, en su artículo 42, establece que las cláusulas abusivas no tienen efecto, lo que refuerza su posición frente a demandas injustificadas por parte de la constructora. Esto significa que, si la cláusula penal que le están cobrando es excesiva o abusiva, usted tiene toda la capacidad de reclamar.

Sus derechos como comprador de vivienda en Barranquilla

Como comprador de una vivienda de interés social en Barranquilla, usted tiene derechos fundamentales que deben ser respetados. Estos son cinco derechos concretos que están respaldados por la ley:

1. Derecho a recibir información clara y veraz sobre el contrato.

2. Derecho a que las cláusulas del contrato sean justas y razonables.

3. Derecho a solicitar la reducción de cláusulas penales desproporcionadas.

4. Derecho a la devolución de las sumas pagadas en exceso, si corresponde.

5. Derecho a que se respeten los plazos y condiciones acordados en la promesa de compraventa.

¿Cuánto puede reclamar?

Este tipo de situaciones puede llevar a solicitudes de indemnización. Dependiendo de la evaluación del caso, puede reclamar lo siguiente:

• Reducción judicial de la cláusula penal a una cifra razonable.
• Devolución de los montos que se le hayan retenido de forma irregular o excesiva.
• Declaración de nulidad de cláusulas abusivas en el contrato.

En muchos casos exitosos, las reclamaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y las circunstancias específicas de cada caso. No subestime la cantidad que puede recuperar; es esencial que conozca su valor y derechos para actuar.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, siga estos cuatro pasos para defender sus derechos:

1. **Reunir pruebas**: Junte toda la documentación relacionada con su compra, incluyendo la promesa de compraventa, recibos de pago, publicidad que haya respaldado su compra, y fotos del inmueble (si es aplicable). Esta documentación será crucial.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Redacte una carta en la que exprese su disconformidad con la cláusula penal o multa abusiva que le están cobrando. Sea claro y específico en su reclamo.

3. **Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)**: Dependiendo de la respuesta de la constructora, podría ser necesario presentar una demanda civil o una queja ante la SIC para hacer valer sus derechos. Aquí es fundamental contar con la asesoría de un abogado especializado en demandas contra constructoras en Colombia.

4. **Embargo de bienes si no cumple**: Si la constructora no responde o ignora su reclamación, su abogado puede proceder a solicitar el embargo de bienes de la constructora para asegurarse de que responda a sus compromisos.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial actuar rápidamente. La ley impone ciertos plazos de prescripción que varían dependiendo del tipo de acción legal que se quiera tomar. En general, el plazo para presentar demandas es de diez años, pero algunas acciones podrían tener plazos más cortos. Cuanto antes actúe, más protección tendrá, ya que las constructoras pueden desaparecer o transferir sus activos, complicando aún más su reclamación.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Barranquilla

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los compradores de vivienda en Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es graduado de la Universidad de los Andes y ha tomado cursos en Harvard PON, lo que respalda nuestra capacidad para manejar casos complejos. Brindamos servicio en toda Colombia y ofrecemos una consulta inicial gratuita. Nuestros honorarios se basan en el resultado del caso, lo que significa que nos comprometemos a trabajar en su beneficio.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy al WhatsApp: +57 310 485 4137.