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Incumplimiento De Normas De Sismo Resistencia Nsr-10 en Santa Marta: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si usted es una de las muchas familias en Santa Marta que adquirió una vivienda de interés social (VIS) y ahora se enfrenta a problemas como columnas agrietadas o hundimiento del edificio, sepa que su situación es más común de lo que cree. La frustración de haber pagado por un hogar que, en teoría, debería ser seguro y durable es entendible. Sin embargo, debe saber que hay soluciones a su alcance y que los derechos de los compradores están protegidos por la ley. A continuación, le explicaremos cómo puede reclamar y qué pasos debe seguir.

Lo que dice la ley sobre este caso

El incumplimiento de las normas de sismo resistencia (NSR-10) en la construcción de su vivienda no es un asunto menor. La Ley 400 de 1997 y el Decreto 926 de 2010 establecen la obligación de que todas las construcciones en Colombia cumplan con dichas normas, que tienen como objetivo garantizar la seguridad estructural de los edificios frente a eventos sísmicos. Si su vivienda no se adhiere a estas pautas, la constructora puede ser responsable de los daños ocasionados.

Sus derechos como comprador de vivienda en Santa Marta

Como comprador de una vivienda de interés social en Santa Marta, tiene derechos que lo protegen ante el incumplimiento de las normas de construcción. Según la Ley 400 de 1997, estos son algunos de los derechos que le asisten:

1. Derecho a pedir la reparación de los daños estructurales causados por el incumplimiento de las normas sismo resistentes.

2. Derecho a recibir una reubicación si su vivienda presenta riesgos inminentes para su seguridad.

3. Derecho a solicitar una indemnización por los daños morales que esta situación le ha generado.

4. Derecho a exigir que la constructora asuma los costos de reparación y sus consecuencias.

5. Derecho a presentar una queja ante las autoridades competentes, como la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o buscar asesoría legal.

¿Cuánto puede reclamar?

En casos de incumplimiento de normas de sismo resistencia NSR-10, las indemnizaciones pueden variar considerablemente. Los tipos de compensación incluyen:

• Reparación estructural total del edificio.
• Reubicación de los habitantes a un lugar seguro.
• Indemnización por el riesgo generado, que es un aspecto fundamental si su hogar presenta deficiencias graves.
• Indemnización por daños morales, que reconoce el malestar y angustia causados a las familias.

Es importante mencionar que, dependiendo del valor del inmueble y la gravedad de los daños, los casos exitosos pueden superar los $500 millones. Un abogado especializado en demandas contra constructoras en Colombia puede ayudarle a estimar el monto que podría reclamar.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, aquí le dejamos cuatro pasos a seguir para realizar su reclamación:

1. **Reunir pruebas**: Presente toda la documentación que demuestre la transacción, como la promesa de compraventa, todos los pagos realizados, publicidad del proyecto que destaque las normas sismo resistentes y fotografías de los daños en la construcción.

2. **Carta de reclamación formal**: Diríjase a la constructora con una carta donde exponga su caso. Esta carta debe ser clara y contener detalles de las problemáticas que ha enfrentado.

3. **Demanda civil o ante SIC**: Si la constructora no responde adecuadamente, deberá proceder a interponer una demanda civil o presentar su queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), dependiendo de la naturaleza de su reclamo.

4. **Embargo de bienes**: Si la constructora no cumple con lo establecido en la carta de reclamación o en la sentencia, podrá solicitar un embargo de bienes. Este es un paso crítico para garantizar que la constructora asuma responsabilidad.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial actuar rápidamente. Los plazos de prescripción son cortos y, si no se toman acciones dentro de un periodo determinado, es posible que pierda su capacidad de reclamación. En algunos casos, el plazo puede ser de solo 3 años desde que tomó conocimiento del daño. Además, es común que las constructoras oculten activos o incluso desaparezcan ante situaciones de reclamación, lo que hace aún más urgente la necesidad de actuar.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Santa Marta

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia ayudando a familias como la suya en todo Colombia. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es un abogado formado en la Universidad de los Andes y en Harvard PON. Ofrecemos una consulta inicial gratuita para analizar su caso y nuestros honorarios son acordes a las indemnizaciones que logremos conseguir.

La constructora le falló. Usted tiene derechos y es fundamental que los defienda. Cuéntenos su caso hoy mismo. Puede contactarnos a través de WhatsApp al +57 310 485 4137. Estamos aquí para ayudarle.