Eran las tres de la mañana y la confusión reinaba en la sala de espera
El reloj marcaba las tres de la mañana cuando el médico salió del quirófano. La familia, compuesta por padres y abuelos, se encontraba en un estado de ansiedad palpable. «Su bebé sufrió falta de oxígeno» (oxygen deprivation), dijo el doctor, antes de volver a desaparecer tras las puertas. Nadie ofreció una explicación clara y en la mano llevaban un montón de documentos en inglés, llenos de términos médicos que no entendían. La sensación de desamparo era abrumadora.
La primera pregunta no es si existe un caso legal. La primera pregunta es: ¿qué ocurrió realmente? La respuesta casi siempre está en la historia clínica (medical records).
Antes de pensar en una demanda
GALEX Audit™ es una metodología de revisión médico-documental diseñada para ayudar a familias hispanohablantes a comprender su historia clínica. Organiza la cronología, traduce los términos médicos al español y explica los registros hospitalarios. No constituye asesoría legal.
¿Qué documentos debe solicitar al hospital?
En Nueva York, el hospital tiene 10 días hábiles para entregar la historia clínica. Para este caso, los documentos más importantes son:
- Informe de alta (discharge summary)
- Notas de evolución (progress notes)
- Resultados de pruebas de laboratorio (lab test results)
- Registro de vitales (vital signs record)
- Consentimientos informados (informed consents)
- Notas del anestesiólogo (anesthesia notes)
- Documentación de intervención quirúrgica (surgical documentation)
¿Qué incluye GALEX Audit™?
- Cronología médica de los hechos
- Explicación en español de los términos médicos
- Resumen de los documentos más importantes
- Identificación de información faltante en el expediente
- Preparación para consulta con especialistas
¿Pueden existir indemnizaciones importantes?
En casos donde se demuestra que la atención médica no cumplió con el estándar de cuidado (standard of care) puede haber indemnizaciones significativas. Sin embargo, cada caso depende de la evidencia médica específica. GALEX Audit™ no concluye automáticamente que existió negligencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los errores más comunes que se pueden encontrar en la historia clínica?
Los errores más comunes incluyen información faltante, errores en la medicación (medication errors), datos incorrectos sobre alergias y diagnósticos mal documentados. Es crucial revisar cada detalle.
¿Qué debo hacer si encuentro un error en mi historia clínica?
Si encuentras un error, solicita una corrección al hospital. Ellos están obligados a mantener registros precisos y actualizados.
¿GALEX Audit™ garantiza que se ganará un caso?
No, GALEX Audit™ no garantiza que se ganará un caso. Su propósito es ayudar a entender la historia clínica y organizar la información para una mejor toma de decisiones.
¿Es posible que la historia clínica se pierda o se destruya?
En general, los hospitales deben mantener registros durante un período específico. Sin embargo, si esto ocurre, se puede solicitar una copia de los registros de otros proveedores de atención médica que hayan participado en el tratamiento.
For English speakers
Five Common Errors In Medical Records — A Guide for Patients in Queens, New York
It was three in the morning when the doctor emerged from the operating room. The family, composed of worried parents and grandparents, felt the weight of anxiety in the air. «Your baby suffered oxygen deprivation,» the doctor said, before disappearing behind the doors again. No clear explanation was given, and they left with a stack of documents in English, filled with medical terms they couldn’t understand. The sense of helplessness was overwhelming.
GALEX Audit™ helps Spanish-speaking families in New York understand their medical records before making any decisions. We organize the timeline, translate medical terms, and identify what documents to request — without concluding that malpractice occurred.
New York Statute of Limitations
In New York, the statute of limitations for medical malpractice is 2.5 years from the date of the incident (CPLR 214-a). For minors, the clock generally starts at age 18.
Do I need my medical records to start?
No. GALEX Audit™ will guide you on which documents to request from the hospital and how to obtain them at no cost.
Consulta gratuita · Free consultation · GALEX AI
¿No entiendes qué ocurrió durante la atención médica?
Solo cuéntanos qué pasó. Sin documentos. Sin tarjeta. En español.
We also assist in English — no documents required to start.
Disclaimer: GALEX AI is not a law firm and does not provide legal or medical advice. This content is for informational purposes only. Always consult a licensed attorney for legal guidance specific to your situation.