Una noche de incertidumbre en el hospital
Son las tres de la mañana. Después de horas de trabajo de parto, el médico informa que su bebé sufrió falta de oxígeno. Nadie explica claramente qué ocurrió y la familia sale del hospital con cientos de páginas en inglés. La madre, con el corazón hecho trizas, solo puede pensar en cómo entender esos documentos médicos (medical documents) que parecen un laberinto. Mientras tanto, el padre, confundido y preocupado, se pregunta si lo que pasó fue un error (mistake) o si simplemente no tuvieron suerte.
La primera pregunta no es si existe un caso legal. La primera pregunta es: ¿qué ocurrió realmente? La respuesta casi siempre está en la historia clínica (medical records).
Antes de pensar en una demanda
GALEX Audit™ es una metodología de revisión médico-documental diseñada para ayudar a familias hispanohablantes a comprender su historia clínica. Organiza la cronología, traduce los términos médicos al español y explica los registros hospitalarios. No constituye asesoría legal.
¿Qué documentos debe solicitar al hospital?
En Nueva York, el hospital tiene 10 días hábiles para entregar la historia clínica. Para este caso, los documentos más importantes son:
- Registro de admisión (Admission Record)
- Notas de progreso (Progress Notes)
- Resultados de pruebas de laboratorio (Lab Test Results)
- Informes de imágenes (Imaging Reports)
- Consentimientos informados (Informed Consents)
- Historial médico previo (Previous Medical History)
- Notas de alta (Discharge Summary)
- Documentación de seguimiento (Follow-up Documentation)
¿Qué incluye GALEX Audit™?
- Cronología médica de los hechos
- Explicación en español de los términos médicos
- Resumen de los documentos más importantes
- Identificación de información faltante en el expediente
- Preparación para consulta con especialistas
¿Pueden existir indemnizaciones importantes?
En casos donde se demuestra que la atención médica no cumplió con el estándar de cuidado (standard of care), puede haber indemnizaciones significativas. Sin embargo, cada caso depende de la evidencia médica específica. GALEX Audit™ no concluye automáticamente que existió negligencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar mis registros médicos?
En Nueva York, tienes hasta 10 días hábiles para recibir tus registros médicos después de hacer la solicitud. Es importante actuar rápido para obtener la información que necesitas.
¿Puedo solicitar mis registros médicos para un familiar?
Sí, puedes solicitar los registros médicos de un familiar si tienes su consentimiento. Sin embargo, es posible que necesites presentar documentación adicional, como un poder notarial.
¿Qué hago si el hospital no responde a mi solicitud?
Si el hospital no responde dentro del tiempo estipulado, puedes enviar un recordatorio por escrito. También puedes considerar contactar a una organización que proteja los derechos del paciente.
¿Necesito un abogado para solicitar mis registros médicos?
No, no necesitas un abogado para solicitar tus registros médicos. GALEX Audit™ te guiará en el proceso y te indicará qué documentos necesitas.
For English speakers
How To Request Medical Records From The Hospital — A Guide for Patients in Brooklyn, New York
It’s three in the morning. After hours of labor, the doctor informs the family that their baby suffered from a lack of oxygen. No one clearly explains what happened, and they leave the hospital with hundreds of pages in English. The mother, heartbroken, can only think about how to understand those medical documents that seem like a maze. Meanwhile, the father, confused and worried, wonders if what happened was a mistake or simply bad luck.
GALEX Audit™ helps Spanish-speaking families in New York understand their medical records before making any decisions. We organize the timeline, translate medical terms, and identify what documents to request — without concluding that malpractice occurred.
New York Statute of Limitations
In New York, the statute of limitations for medical malpractice is 2.5 years from the date of the incident (CPLR 214-a). For minors, the clock generally starts at age 18.
Do I need my medical records to start?
No. GALEX Audit™ will guide you on which documents to request from the hospital and how to obtain them at no cost.
Consulta gratuita · Free consultation · GALEX AI
¿No entiendes qué ocurrió durante la atención médica?
Solo cuéntanos qué pasó. Sin documentos. Sin tarjeta. En español.
We also assist in English — no documents required to start.
Disclaimer: GALEX AI is not a law firm and does not provide legal or medical advice. This content is for informational purposes only. Always consult a licensed attorney for legal guidance specific to your situation.