Una noche de incertidumbre tras la cirugía
Son las dos de la mañana. La familia de María, en el hospital de Staten Island, espera en una sala fría y desolada. Después de una cirugía (surgery) que debería haber sido de rutina, el médico aparece con una expresión grave. “Su madre tiene una infección (infection)”, dice, pero nadie parece entender del todo lo que eso significa. El miedo y la confusión llenan la habitación, y al salir, se llevan un montón de papeles en inglés que no logran descifrar.
La primera pregunta no es si existe un caso legal. La primera pregunta es: ¿qué ocurrió realmente? La respuesta casi siempre está en la historia clínica (medical records).
Antes de pensar en una demanda
GALEX Audit™ es una metodología de revisión médico-documental diseñada para ayudar a familias hispanohablantes a comprender su historia clínica. Organiza la cronología, traduce los términos médicos al español y explica los registros hospitalarios. No constituye asesoría legal.
¿Qué documentos debe solicitar al hospital?
En Nueva York, el hospital tiene 10 días hábiles para entregar la historia clínica. Para este caso, los documentos más importantes son:
- Informe de la cirugía (surgical report)
- Resultados de los cultivos (culture results)
- Notas de evolución (progress notes)
- Historial de medicamentos administrados (medication administration record)
- Consentimiento informado (informed consent)
- Informes de laboratorio (laboratory reports)
- Documentación de infecciones previas (previous infection documentation)
¿Qué incluye GALEX Audit™?
- Cronología médica de los hechos
- Explicación en español de los términos médicos
- Resumen de los documentos más importantes
- Identificación de información faltante en el expediente
- Preparación para consulta con especialistas
¿Pueden existir indemnizaciones importantes?
En casos donde se demuestra que la atención médica no cumplió con el estándar de cuidado (standard of care), puede haber indemnizaciones significativas. Sin embargo, cada caso depende de la evidencia médica específica. GALEX Audit™ no concluye automáticamente que existió negligencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si me diagnosticaron una infección postoperatoria?
Lo primero es seguir las indicaciones del médico y asegurarte de que tu tratamiento sea adecuado. También es importante solicitar tu historia clínica para entender lo que sucedió.
¿Puede una infección postoperatoria ser causa de negligencia?
No todas las infecciones son resultado de negligencia. Es fundamental revisar la historia clínica para determinar si hubo fallas en el cuidado que deberían haberse evitado.
¿Cómo GALEX Audit™ puede ayudarme a entender mi caso?
GALEX Audit™ te proporciona una revisión detallada de tu historia clínica, traduce términos complicados y organiza la información de manera clara para que puedas tomar decisiones informadas.
¿Debo contratar un abogado antes de hacer la revisión de mis documentos?
No es necesario. GALEX Audit™ te orienta sobre qué documentos solicitar y cómo obtenerlos, lo que te permitirá tener una mejor base antes de considerar cualquier acción legal.
For English speakers
Surgical Error in Staten Island — Postoperative Hospital Infection
It’s two in the morning. Maria’s family sits in a cold, sterile hospital room on Staten Island, waiting for news after her routine surgery. Suddenly, the doctor comes in with a serious look on his face. “Your mother has an infection,” he says, but no one truly understands what that means. Confusion and fear fill the air as they leave the hospital with a pile of English papers they can’t decipher.
GALEX Audit™ helps Spanish-speaking families in New York understand their medical records before making any decisions. We organize the timeline, translate medical terms, and identify what documents to request — without concluding that malpractice occurred.
New York Statute of Limitations
In New York, the statute of limitations for medical malpractice is 2.5 years from the date of the incident (CPLR 214-a). For minors, the clock generally starts at age 18.
Do I need my medical records to start?
No. GALEX Audit™ will guide you on which documents to request from the hospital and how to obtain them at no cost.
Consulta gratuita · Free consultation · GALEX AI
¿No entiendes qué ocurrió durante la atención médica?
Solo cuéntanos qué pasó. Sin documentos. Sin tarjeta. En español.
We also assist in English — no documents required to start.
Disclaimer: GALEX AI is not a law firm and does not provide legal or medical advice. This content is for informational purposes only. Always consult a licensed attorney for legal guidance specific to your situation.