Constructora Quiere Cobrar Cláusula Penal O Multa Abusiva Al Comprador en Cali: Qué Hacer y Cómo Reclamar


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Constructora Quiere Cobrar Cláusula Penal O Multa Abusiva Al Comprador en Cali: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Las situaciones en las que una constructora quiere cobrar una cláusula penal o multa abusiva al comprador son más comunes de lo que parece. Muchas familias en Cali, que se han esforzado por adquirir su vivienda de interés social (VIS), se encuentran de repente enfrentando esta angustiante realidad. Han pagado su cuota inicial, han depositado sus esperanzas en un nuevo hogar, y ahora se ven sometidos a demandas inesperadas de dinero que parecen desmedidas y vayan en contra de sus derechos como compradores. Pero es fundamental recordar que no están solos en este proceso y que existe una solución.

Lo que dice la ley sobre este caso

La legislación colombiana se encuentra a favor del comprador en situaciones como estas. Según el artículo 1592 del Código Civil, un juez puede intervenir para reducir la cláusula penal si considera que es desproporcionada. Esto significa que, si la multa que intenta cobrar la constructora es excesiva, puede ser ajustada. Además, la Ley 1480, en su artículo 42, establece que las cláusulas abusivas son nulas, lo que le otorga al comprador un marco legal para defenderse ante cláusulas que no se ajusten a principios de equidad y justicia.

Sus derechos como comprador de vivienda en Cali

Como comprador, tiene derechos fundamentales que debe conocer y hacer valer:

1. Derecho a no ser sujeto de cláusulas abusivas o desproporcionadas.

2. Derecho a recibir la devolución completa de cualquier suma de dinero pagada en exceso.

3. Derecho a la garantía de un bien que cumpla con las especificaciones pactadas.

4. Derecho a la entrega del bien en el plazo acordado.

5. Derecho a ser escuchado y recibir respuesta a sus reclamaciones de manera oportuna.

Estos derechos son su mejor herramienta para enfrentar a la constructora que quiere cobrarle una cláusula penal o multa abusiva.

¿Cuánto puede reclamar?

La cantidad a reclamar puede variar significativamente según el caso pero, en muchas ocasiones, se podrían lograr indemnizaciones que superen los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble involucrado. Las posibles acciones incluyen:

  • Solicitar la reducción judicial de la cláusula penal que la constructora busca hacer efectiva.
  • Requerir la devolución de cualquier dinero que haya sido retenido en exceso.
  • Pedir la declaración de nulidad de las cláusulas que se considere abusivas.

Es crucial tener claro qué se puede reclamar, ya que esto es fundamental para construir su estrategia legal.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, aquí hay cuatro pasos que puede seguir:

1. **Reunir pruebas**: Documente todo. Reúna la promesa de compraventa, recibos de pagos realizados, cualquier publicidad asociada con el proyecto, fotografías del inmueble, y cualquier otra evidencia relevante.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Redacte una carta clara y concisa donde detalle su petición y respalde su reclamación. Esta carta debe enviarse por un medio que permita su confirmación de recepción.

3. **Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)**: Si no recibe respuesta o la constructora sigue insistiendo en el cobro abusivo, considere presentar una acción judicial. Un abogado especializado en demanda contra constructoras en Colombia puede guiarlo en este proceso.

4. **Embargo de bienes**: Si la constructora no cumple con lo ordenado en la sentencia, puede ser necesario solicitar el embargo de bienes para garantizar el cumplimiento de la obligación.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Los plazos de prescripción son importantes en estos casos. Generalmente, tiene un término de 10 años para reclamar civilmente por las obligaciones que surgen del contrato de compraventa. Sin embargo, actuar de manera rápida es crítico. Las constructoras pueden desaparecer o transferir activos, complicando su capacidad para recuperar lo que le corresponde. No deje pasar el tiempo; su derecho merece ser protegido.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cali

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los compradores en toda Colombia. Nuestro abogado principal, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y ha estudiado en Harvard PON. Conocemos los trámites y estrategias necesarias para enfrentar a las constructoras que no cumplen con sus obligaciones. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios son líquidos solo si logramos un resultado positivo para su caso.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy. No permita que una cláusula penal o multa abusiva le robe el sueño de su vivienda. Con el apoyo adecuado, puede hacer valer sus derechos. Contáctenos a través de WhatsApp al +57 310 485 4137.

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MAIKEL NISIMBLAT — Abogado Demandas contra Constructoras Colombia

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MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law

Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.

Autor de las siguientes publicaciones:

  • Responsabilidad Contractual
  • Responsabilidad Extracontractual
  • Estudios sobre Casacion

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