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Publicidad Engañosa Del Proyecto Inmobiliario en Santa Marta: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Mucha gente en Santa Marta ha puesto su esperanza y sus recursos en la compra de un apartamento en preventa, solo para terminar enfrentándose a una dura realidad: lo que recibieron es muy diferente a lo que les prometieron en la sala de ventas. Las imágenes atractivas, los diseños modernos y las promesas de una vida idónea en el nuevo hogar se desmoronan frente a un producto que no cumple con las expectativas. Esta desencantadora experiencia de publicidad engañosa del proyecto inmobiliario no es un caso aislado; muchas familias sufren en silencio. Sin embargo, es importante saber que hay una solución a su frustración y que usted tiene derechos.

Lo que dice la ley sobre este caso

La Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor, establece en su artículo 29 que la publicidad es vinculante y forma parte del contrato. Esto significa que lo que le prometieron en la sala de ventas o en los materiales publicitarios es un compromiso que la constructora debe cumplir. Si se demuestra que hubo publicidad engañosa, usted puede reclamar legalmente por el cumplimiento de lo prometido. No está solo en esto, y la ley está de su lado.

Sus derechos como comprador de vivienda en Santa Marta

Como comprador de vivienda, usted cuenta con cinco derechos fundamentales que lo protegerán en casos de publicidad engañosa:

1. Derecho a recibir información veraz sobre el proyecto.

2. Derecho a que el apartamento entregado sea conforme a lo prometido.

3. Derecho a responsabilizar a la constructora por daños y perjuicios ocasionados por la publicidad engañosa.

4. Derecho a exigir la resolución del contrato si hay incumplimiento.

5. Derecho a ser indemnizado por los daños materiales y morales sufridos.

Es crucial que conozca estos derechos para que pueda defenderse adecuadamente y hacer valer lo que le corresponde.

¿Cuánto puede reclamar?

Si ha sido víctima de publicidad engañosa del proyecto inmobiliario, hay distintos tipos de indemnización que puede reclamar. Esto incluye:

• La diferencia entre lo que le prometieron y lo que realmente se le entregó.
• Compensaciones por daños materiales y morales que haya sufrido.
• La posibilidad de resolver el contrato con la devolución total de su dinero.

Cabe destacar que hay casos exitosos donde las indemnizaciones han superado los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y las circunstancias del incumplimiento.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, aquí le explicamos cómo proceder de manera clara y eficiente en cuatro pasos:

1. **Reunir pruebas**: Junte toda la documentación relacionada con su compra, como la promesa de compraventa, recibos de pagos realizados, publicidad del proyecto y fotos del apartamento recibido.

2. **Enviar una carta de reclamación formal a la constructora**: Escriba un documento notificando su insatisfacción y exigiendo una solución. Esto es fundamental para que quede constancia de su reclamación.

3. **Presentar una demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)**: Si la constructora no responde o no cumple, puede iniciar un proceso legal. Aquí es cuando la figura de un abogado demanda constructora Colombia se vuelve esencial para guiarlo.

4. **Considerar el embargo de bienes si no hay cumplimiento**: Si la constructora continúa sin responder, puede proceder a solicitar el embargo de sus bienes hasta que se cumplan sus derechos.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial que actúe con rapidez. La Ley establece plazos de prescripción que limitan el tiempo disponible para hacer su reclamación. Generalmente, tiene un año desde que se presenta el problema para interponer acciones legales. Cuanto más tiempo pase, más difícil será recuperar su inversión, ya que algunas constructoras pueden desaparecer o transferir sus activos.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Santa Marta

En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia en la representación de personas afectadas por incumplimientos de constructoras. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, formó su conocimiento en la Universidad de los Andes y en Harvard PON, lo que nos permite ofrecer un enfoque legal robusto en toda Colombia. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios son solo según el resultado de su caso.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy y juntos buscaremos la solución que se merece. Contáctenos por WhatsApp al +57 310 485 4137 y dé el primer paso para recuperar lo que le corresponde.