Publicidad Engañosa Del Proyecto Inmobiliario en Bucaramanga: Qué Hacer y Cómo Reclamar
La compra de una casa en conjunto cerrado es una de las decisiones más importantes y significativas en la vida de una familia. Sin embargo, muchas personas en Bucaramanga se enfrentan a una dura realidad cuando lo que les prometieron durante la compra de su vivienda no se cumple. La publicidad engañosa del proyecto inmobiliario puede dejarlos frustrados y sin la casa que soñaron. Lo sentimos. Recuerde, esto tiene solución y no está solo en este camino.
Lo que dice la ley sobre este caso
La Ley 1480 de 2011, también conocida como el Estatuto del Consumidor, protege a los compradores de vivienda en Colombia. En su artículo 29 establece que «la publicidad es vinculante y hace parte del contrato». Esto significa que lo que se prometió en la sala de ventas o en el material publicitario es parte de su acuerdo con la constructora. Si lo que recibió no se ajusta a lo que se anunció, tiene base legal para hacer un reclamo.
Sus derechos como comprador de vivienda en Bucaramanga
Como comprador de vivienda, usted cuenta con varios derechos, que son fundamentales ante situaciones de publicidad engañosa del proyecto inmobiliario. Aquí le dejamos cinco derechos concretos según la ley:
1. Derecho a recibir la vivienda en las condiciones ofrecidas en la promoción.
2. Derecho a que la entrega del inmueble se realice en el término acordado.
3. Derecho a exigir el cumplimiento de las especificaciones del proyecto tal como fueron presentadas.
4. Derecho a ser indemnizado por los perjuicios que le cause el incumplimiento.
5. Derecho a solicitar la resolución del contrato con la devolución total del dinero.
Estos derechos son su respaldo ante cualquier argumento que la constructora quiera utilizar para evadir su responsabilidad.
¿Cuánto puede reclamar?
El monto que puede reclamar varía dependiendo del caso. Entre las indemnizaciones que puede solicitar se encuentran:
- La diferencia económica entre lo prometido y lo entregado.
- Los daños materiales que haya sufrido, como gastos adicionales por la mudanza o el alquiler de una vivienda temporal.
- Los daños morales, que pueden derivar del estrés y la angustia ocasionados por la situación.
- La resolución del contrato con la devolución total de su inversión.
En casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble, lo cual subraya la importancia de actuar y hacer valer sus derechos como comprador.
Cómo proceder paso a paso
Si ha sido víctima de publicidad engañosa del proyecto inmobiliario, aquí hay cuatro pasos que puede seguir:
1. Reunir pruebas: Es esencial recoger todos los documentos que respalden su caso. Esto incluye la promesa de compraventa, comprobantes de pagos realizados, publicidad del proyecto y fotografías que evidencien la discrepancia.
2. Carta de reclamación formal: Dirija una carta a la constructora exigiendo una solución. Sea claro en los puntos que reclaman, así como sus derechos y las pruebas que tiene.
3. Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Si la constructora no responde de manera adecuada, puede iniciar una demanda civil o un reclamo ante la SIC, dependiendo de la naturaleza del incumplimiento.
4. Embargo de bienes: Si la constructora persiste en su incumplimiento, podría considerar solicitar un embargo de sus bienes para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones.
¿Cuánto tiempo tiene para actuar?
Es crucial que actúe con prontitud. Según la ley, los plazos de prescripción pueden variar. En general, el término para presentar una acción puede ser de dos a diez años. Sin embargo, el tiempo corre rápido. Algunas constructoras pueden desaparecer o transferir activos para evadir responsabilidades. No espere para reclamar lo que le pertenece.
Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Bucaramanga
En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia en la representación de personas que enfrentan problemas similares. Nuestro abogado Maikel Nisimblat, formado en la Universidad de los Andes y en Harvard PON, ha trabajado en casos a nivel nacional. Ofrecemos una consulta inicial gratuita, donde exploraremos su situación y le orientaremos sobre sus derechos. Nuestros honorarios son basados en el resultado de su caso, porque creemos en la justicia para nuestros clientes.
La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy. Contáctenos al WhatsApp: +57 310 485 4137. No permita que la publicidad engañosa del proyecto inmobiliario afecte su vida. Juntos podemos encontrar la solución que necesita.
La constructora le falló. Usted tiene derechos.
Consulta gratuita · 27 años de experiencia · Casos en todo Colombia · Honorarios según resultado
27+ años · Universidad de los Andes · Harvard PON · Casos en todo Colombia · +57 310 485 4137
Evaluacion Legal Especializada - Nisimblat Law
Si usted requiere una consulta urgente con un abogado experto el equipo de Nisimblat Law ofrece una auditoria tecnica y legal de su caso bajo los mas altos estandares internacionales.
MAIKEL NISIMBLAT - Director Juridico de Nisimblat Law
Abogado de la Universidad de los Andes. Harvard PON, MIT, Wharton AI, IBM AI Specialist, George Washington University School of Business. Especialista en litigio con mas de 27 anos de experiencia en casos de alta complejidad en Colombia. Creador de Energy Audit AI reconocido en Associated Press, Fox News y CBS, abril 2026.
Autor de las siguientes publicaciones:
- Responsabilidad Contractual
- Responsabilidad Extracontractual
- Estudios sobre Casacion
