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Humedades, Filtraciones Y Moho En Apartamento Nuevo en Medellín: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Cuando decides invertir en un apartamento en preventa en Medellín, sueñas con un nuevo hogar donde construir recuerdos y disfrutar de la vida. Sin embargo, para muchas familias, esa ilusión se ve empañada por problemas graves como humedades, filtraciones y la aparición de moho en su apartamento nuevo. Esta situación no solo causa frustración y malestar, sino que puede afectar la salud de los residentes. Es fundamental que sepas que hay soluciones a tu disposición y que tus derechos como comprador están protegidos por la ley.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana reconoce y defiende los derechos de los compradores de vivienda. Según el artículo 1913 del Código Civil, existe una garantía decenal que cubre defectos en la calidad de la construcción, los cuales deben ser resueltos por la constructora dentro de un período de diez años. Además, la Ley 1480 de 2011, en su artículo 7, establece que los consumidores tienen derecho a una garantía legal que protege sus intereses en casos donde el producto, en este caso la vivienda, no cumple con los estándares prometidos. Esto significa que, ante humedades, filtraciones y moho en tu apartamento nuevo, puedes reclamar a la constructora.

Sus derechos como comprador de vivienda en Medellín

Como comprador de un apartamento nuevo en Medellín, tienes derechos claros que la ley te garantiza, tales como:

1. Derecho a recibir un producto de calidad que cumpla con las especificaciones técnicas.

2. Derecho a ser informado sobre cualquier defecto conocido por la constructora antes de la compra.

3. Derecho a solicitar la reparación de los daños causados por humedades, filtraciones y moho.

4. Derecho a una indemnización por los daños que estos problemas puedan ocasionar a tus muebles y enseres.

5. Derecho a acciones legales si la constructora no cumple con sus obligaciones.

¿Cuánto puede reclamar?

Al detectar humedades y moho en tu apartamento nuevo, puedes reclamar varias indemnizaciones a la constructora. En primer lugar, la reparación completa del inmueble afectado es tu derecho. Esto incluye la solución de problemas de impermeabilización y la restauración de cualquier área dañada. También puedes solicitar compensación por daños a muebles y enseres que hayan resultado perjudicados por estos problemas. En casos más graves, si el moho ha afectado tu salud, podrías demandar por esos daños, aumentando aún más el monto de la indemnización.

Es importante tener en cuenta que hay casos exitosos de demandas contra constructoras en Colombia que han superado los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y los daños ocasionados.

Cómo proceder paso a paso

Si te enfrentas a problemas de humedades, filtraciones y moho en tu apartamento nuevo, es crucial seguir estos cuatro pasos:

1. Reunir pruebas: Asegúrate de recopilar todos los documentos relevantes, como la promesa de compraventa, comprobantes de pago, publicidad de la constructora y fotografías que muestren la magnitud del problema.

2. Carta de reclamación formal: Redacta una carta donde expongas tu situación y reclames la atención inmediata de la constructora. Debes hacerlo por escrito y enviarla mediante un método que te permita obtener confirmación de su recepción.

3. Demanda civil o ante la SIC: Si la constructora no responde o no toma las acciones correctivas necesarias, considera presentar una demanda civil o acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), dependiendo de la naturaleza del caso.

4. Embargo de bienes: Como último recurso, si la constructora sigue incumpliendo, puedes solicitar el embargo de bienes para garantizar el cumplimiento de tus derechos.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Recuerda que el tiempo es crítico en este tipo de situaciones. Según la ley, estás sujeto a plazos de prescripción. Generalmente, tienes un plazo de 10 años para reclamar por defectos de construcción, pero es recomendable actuar lo antes posible. Las constructoras, en ocasiones, cambian de nombre o desaparecen, lo cual complica más la resolución del problema.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Medellín

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los compradores de vivienda en Medellín y todo Colombia. Nuestro abogado, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y ha participado en el prestigioso programa de Harvard PON. Nuestra firma ha manejado numerosos casos exitosos en todo el país, y ofrecemos una consulta inicial gratuita, donde evaluaremos tu situación sin compromiso. Nuestros honorarios serán acordes al resultado de tu caso, porque creemos en el valor de la justicia.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy. Contáctenos por WhatsApp al +57 310 485 4137 y déjenos ayudarle a recuperar la tranquilidad en su hogar.