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Retraso En La Entrega Del Apartamento en Pereira: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Comprar una casa en conjunto cerrado es un sueño para muchas familias en Pereira, un paso importante hacia la estabilidad y el bienestar. Sin embargo, el retraso en la entrega del apartamento puede convertirse en una verdadera pesadilla. Muchas personas se encuentran en una situación similar, frustradas porque ya han pagado una parte significativa del costo de su nueva vivienda, y la constructora no cumple con la entrega en la fecha acordada. Es comprensible sentirse impotente, pero es fundamental saber que hay soluciones y que usted tiene derechos que puede ejercer para reclamar lo que le corresponde.

Lo que dice la ley sobre este caso

La Ley 1480 de 2011, también conocida como el Estatuto del Consumidor, establece claros lineamientos sobre las obligaciones de las constructoras y garantiza derechos a los consumidores. Uno de los puntos más relevantes es el artículo 1613 del Código Civil, que establece que si una de las partes no cumple con lo pactado, tiene obligación de indemnizar los perjuicios que haya causado. En este sentido, la constructora tiene la responsabilidad legal de cumplir con la entrega del apartamento en el plazo estipulado, y en caso de incumplimiento, debe responder por el daño causado.

Sus derechos como comprador de vivienda en Pereira

Como comprador de una vivienda, usted cuenta con cinco derechos fundamentales según la Ley 1480 de 2011:

1. Derecho a la información: Recibir información clara sobre la fecha de entrega y cualquier cambio en la misma.

2. Derecho al cumplimiento: Que la constructora entregue el apartamento en el plazo acordado en la promesa de compraventa.

3. Derecho a la indemnización: Reclamar por los daños y perjuicios ocasionados por la demora en la entrega.

4. Derecho a la calidad: Exigir que el inmueble cumpla con los estándares de calidad establecidos en el contrato.

5. Derecho a la defensa: Poder presentar reclamaciones y demandas ante las autoridades competentes si sus derechos son vulnerados.

¿Cuánto puede reclamar?

El monto que puede reclamar depende de diversas circunstancias. Existen varios tipos de indemnización por retraso inmobiliario:

• **Lucro cesante:** Compensación por el arriendo que ha tenido que pagar durante el tiempo de espera.
• **Daño emergente:** Gastos adicionales que haya asumido como resultado del retraso, como intereses moratorios o pagos no planificados.
• **Daño moral:** La angustia y el estrés que ha sufrido debido a la situación.
• **Cláusula penal:** Si la promesa de compraventa incluye una cláusula penal por incumplimiento, puede reclamar el monto estipulado en ella.

Es importante señalar que, en algunos casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones, dependiendo del valor del inmueble y las circunstancias del caso.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, siga estos cuatro pasos prácticos:

1. **Reunir pruebas:** Recopile toda la documentación relacionada con su compra: la promesa de compraventa, comprobantes de pagos realizados, publicidad de la constructora, fotografías del estado del inmueble (si las tiene).

2. **Carta de reclamación formal:** Redacte una carta donde exprese su reclamación a la constructora, señalando los hechos y solicitando la atención inmediata a su caso.

3. **Demanda civil o ante SIC:** Si la constructora no responde adecuadamente, puede presentar una demanda civil por incumplimiento o recurrir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si corresponde.

4. **Embargo de bienes:** Si la constructora no cumple con la resolución de la reclamación, puede ser necesario solicitar el embargo de bienes para garantizar sus derechos.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial que actúe con rapidez. Los plazos de prescripción para reclamar en este tipo de casos pueden variar, pero en general, usted cuenta con un plazo de cinco años para presentar una demanda por incumplimiento. Actuar rápido es crítico, ya que algunas constructoras pueden desaparecer o transferir activos, dificultando la posibilidad de recuperar su inversión.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Pereira

En Nisimblat Law, contamos con 27 años de experiencia manejando casos relacionados con demandas contra constructoras en Pereira y en toda Colombia. Nuestro abogado de firma, Maikel Nisimblat, es egresado de la Universidad de los Andes y del programa de negociación de Harvard PON, lo que nos permite ofrecer un enfoque sólido y efectivo en la defensa de sus derechos.

Si usted se encuentra en esta difícil situación, le invitamos a que nos cuente su caso. La consulta inicial es gratuita y nuestros honorarios serán únicamente según el resultado de su caso. Recuerde: «La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy.» Comuníquese con nosotros a través de WhatsApp al +57 310 485 4137. Estamos aquí para ayudarle.