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Publicidad Engañosa Del Proyecto Inmobiliario en Cali: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si compraste un apartamento nuevo en Cali y sientes que lo que recibiste está muy lejos de lo que te prometieron en la sala de ventas, no estás solo. Muchas familias en nuestra ciudad se encuentran en una situación similar, donde la publicidad engañosa del proyecto inmobiliario ha generado frustración y desconfianza. Es normal sentirse desamparado, pero hay soluciones legales a tu alcance. Lo más importante es que conoces tus derechos y qué pasos seguir para hacer valer tu voz y exigir lo que es justo.

Lo que dice la ley sobre este caso

La Ley 1480 de 2011, también conocida como el Estatuto del Consumidor, es clara al respecto. Su artículo 29 establece que la publicidad es vinculante y hace parte del contrato de compraventa. Esto significa que las promesas que la constructora hizo a través de su publicidad deben ser cumplidas. Si el apartamento que recibiste no se asemeja en lo más mínimo a lo que te vendieron en la sala de ventas, estás ante un claro caso de incumplimiento contractual y publicidad engañosa.

Sus derechos como comprador de vivienda en Cali

Como comprador de un apartamento nuevo en Cali, tienes una serie de derechos que debes conocer para protegerte adecuadamente:

1. Derecho a recibir el inmueble en las condiciones prometidas en la publicidad.

2. Derecho a reclamar por los daños materiales que hayas sufrido debido a la publicidad engañosa.

3. Derecho a la indemnización por daño moral si el incumplimiento te ha causado angustia o perjuicio emocional.

4. Derecho a resolver el contrato y demandar la devolución total de las sumas pagadas.

5. Derecho a recibir una respuesta oportuna y adecuada de la constructora a tus reclamaciones.

Es fundamental que conozcas y defiendas estos derechos.

¿Cuánto puede reclamar?

Los montos que puedes reclamar dependen de la situación específica de tu caso. Puedes exigir varios tipos de indemnización:

• Diferencia entre lo prometido y lo que realmente entregaron.
• Daños materiales y daños morales, que pueden incluir angustia emocional o estrés causado por la situación.
• Además, en casos extremos, puedes optar por la resolución del contrato, lo que implica la devolución total de lo que has pagado por el apartamento.

Es importante mencionar que, dependiendo del valor del inmueble y de los daños sufridos, los casos exitosos de demandas contra constructoras en Colombia pueden superar los $500 millones, lo que resalta la importancia de actuar.

Cómo proceder paso a paso

Si te encuentras en esta situación de publicidad engañosa del proyecto inmobiliario, aquí te presentamos un paso a paso para que sepas cómo proceder:

1. Reunir pruebas: Recopila toda la documentación que respalde tu reclamación, como la promesa de compraventa, recibos de pagos, publicidad del proyecto y fotos del apartamento entregado.

2. Carta de reclamación formal a la constructora: Redacta una carta detallando tu inconformidad y exigiendo una solución. Sé claro y directo en tus exigencias.

3. Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Dependiendo de la respuesta de la constructora, puedes decidir presentar una demanda civil o acudir a la SIC, que está encargada de velar por los derechos de los consumidores en Colombia.

4. Embargo de bienes: Si la constructora no cumple con lo acordado o se niega a resolver la situación, puedes solicitar el embargo de bienes de la empresa para asegurar el cumplimiento de tu derecho.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es crucial que actúes rápidamente, ya que la ley establece plazos de prescripción que limitan tu tiempo para presentar reclamos o demandas. En general, tienes dos años desde que conociste el incumplimiento para presentar tu reclamación. Ten presente que muchas constructoras pueden desaparecer o transferir activos, lo que complicaría aún más tu situación si no actúas a tiempo.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Cali

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en ayudar a compradores de vivienda a hacer valer sus derechos. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, es graduado de la Universidad de los Andes y ha complementado su formación en Harvard PON. Hemos manejado casos en toda Colombia, logrando resultados favorables para nuestros clientes. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios se establecen de acuerdo al resultado de tu caso.

La constructora te falló, y tú tienes derechos. No permitas que la publicidad engañosa del proyecto inmobiliario en Cali defina tu futuro. Cuéntanos tu caso hoy al WhatsApp: +57 310 485 4137. Estamos aquí para ayudarte.