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Menos Metros Cuadrados Que Los Prometidos En El Apartamento en Armenia: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: En Armenia, muchas familias se encuentran atravesando una situación frustrante: han adquirido una vivienda de interés social (VIS) y al momento de recibirla, descubren que el apartamento tiene menos metros cuadrados que los prometidos. Esta realidad, que afecta a numerosos ciudadanos, puede generar sentimientos de desilusión y preocupación, especialmente después de haber invertido una parte importante de sus ahorros. Sin embargo, es importante saber que hay soluciones y usted tiene derechos que pueden ser defendidos. A continuación, le brindaremos orientación sobre qué hacer si enfrenta esta situación.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana está diseñada para proteger a los consumidores, y en el caso de las viviendas, es contundente. Según el artículo 1914 del Código Civil, lo estipulado en un contrato es vinculante para ambas partes. Esto significa que la constructora está obligada a entregar el inmueble con las características, incluyendo el área privada, que se prometieron. Además, la Ley 1480 de 2011, también conocida como el Estatuto del Consumidor, refuerza que la información sobre el área del apartamento es un elemento esencial en el contrato de compraventa.

Sus derechos como comprador de vivienda en Armenia

Como comprador de vivienda en Armenia, tiene múltiples derechos que le amparan. Aquí le describimos cinco derechos concretos que puede ejercer en este contexto:

1. Derecho a recibir el inmueble con las características pactadas, incluyendo el área total.

2. Derecho a exigir una compensación económica por la diferencia en área.

3. Derecho a la resolución del contrato, lo que implica la devolución total del dinero pagado.

4. Derecho a recibir información clara y veraz sobre el estado de la entrega de su apartamento.

5. Derecho a acudir a instancias judiciales para reclamar sus derechos si la constructora no cumple.

¿Cuánto puede reclamar?

Si ha recibido un apartamento con menos metros cuadrados de los que le prometieron, tiene derecho a reclamar una compensación económica. Las posibles indemnizaciones incluyen:

• Pago proporcional por los metros faltantes.
• Reducción del precio de venta del inmueble.
• Resolución del contrato con la devolución total del dinero invertido.

Es relevante mencionar que, dependiendo del valor de su inmueble, los casos exitosos han superado los $500 millones. Sin duda, este es un incentivo suficiente para que tome acción.

Cómo proceder paso a paso

Si se encuentra en esta situación, aquí tiene cuatro pasos clave para proceder:

1. **Reunir pruebas**: Es fundamental recopilar toda la documentación pertinente que respalde su reclamación. Esto incluye la promesa de compraventa, recibos de pago, publicidad que muestra el área prometida y fotos del apartamento recibido.

2. **Carta de reclamación formal a la constructora**: Redacte una carta clara y concisa reclamando formalmente la entrega del área prometida. Asegúrese de incluir todos los datos necesarios y envíela por un medio que le permita obtener confirmación de recepción.

3. **Demanda civil o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)**: Si la constructora no responde o no cumple con sus obligaciones, puede proceder con una demanda civil o presentar una queja ante la SIC.

4. **Embargo de bienes si no cumple**: En los casos más extremos, si la constructora evade sus responsabilidades, puede ser necesario iniciar un proceso de embargo de bienes para garantizar el cumplimiento de la obligación.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Actuar rápidamente es crucial. En Colombia, los plazos de prescripción para reclamar por incumplimiento pueden variar, pero generalmente son de hasta diez años. Sin embargo, es recomendable no esperar, ya que algunas constructoras pueden desaparecer o trasladar sus activos, complicando así su reclamación. Cuanto antes tome acción, más protegidos estarán sus derechos.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Armenia

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los consumidores, especialmente en casos contra constructoras. Nuestro fundador, Maikel Nisimblat, ha sido formado en la Universidad de los Andes y Harvard PON, aportando un sólido respaldo a cada caso que atendemos. Ofrecemos consultas iniciales gratuitas y nuestros honorarios se determinan según el resultado del caso, brindándole tranquilidad en este proceso.

La constructora le falló. Usted tiene derechos. Cuéntenos su caso hoy. Nos puede contactar al WhatsApp: +57 310 485 4137. Estamos aquí para ayudarle a recuperar lo que es suyo.