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Constructora Quiere Cobrar Cláusula Penal O Multa Abusiva Al Comprador en Ibagué: Qué Hacer y Cómo Reclamar

Apertura: Si te encuentras en Ibagué y has comprado un local comercial en un proyecto nuevo, es posible que estés atravesando una situación angustiante. La constructora quiere cobrarte una cláusula penal o una multa abusiva, y ya has pagado una parte de tu dinero. Este escenario genera frustración, especialmente cuando has confiado en que la inversión sería segura. Sin embargo, debes saber que esta situación tiene solución. Existen alternativas legales para proteger tus derechos como comprador y reclamar lo que te pertenece.

Lo que dice la ley sobre este caso

La ley colombiana es clara respecto a las cláusulas penales y abusivas. Según el artículo 1592 del Código Civil, un juez tiene la facultad de reducir la cláusula penal en caso de que ésta sea desproporcionada en relación con la obligación incumplida. Además, la Ley 1480, en su artículo 42, establece que las cláusulas abusivas son aquellas que colocan a una de las partes en una situación desventajosa. Esto implica que si una constructora pretende cobrarte una multa que consideras injusta, estás en tu derecho de cuestionarlo legalmente.

Sus derechos como comprador de vivienda en Ibagué

Como comprador de un local comercial en Ibagué, tienes derechos que te protegen frente a prácticas abusivas por parte de la constructora. Aquí te presentamos cinco derechos concretos que puedes ejercer:

1. Derecho a la información clara: La constructora debe proporcionarte detalles sobre las condiciones del contrato, incluyendo las cláusulas penales.

2. Derecho a la defensa: Podrás reclamar la reducción de la cláusula penal si esta es desproporcionada.

3. Derecho a la devolución: Si ya pagaste una cantidad superior a lo pactado, puedes exigir la devolución.

4. Derecho a desistirte del contrato: En ciertos casos, puedes optar por desistirte de la compraventa sin penalizaciones excesivas.

5. Derecho a presentar quejas: Puedes elevar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

¿Cuánto puede reclamar?

En este tipo de situaciones, hay varias indemnizaciones que podrías reclamar. Las opciones incluyen:

• Reducción judicial de la cláusula penal: Si el juez considera que la multa es abusiva, puede disminuirla.
• Devolución de lo retenido en exceso: Si pagaste más de lo que deberías, tienes derecho a recuperarlo.
• Declaración de nulidad de cláusulas abusivas: En caso de que se determine que la cláusula es abusiva, puede ser anulada.

Es importante mencionar que en casos exitosos, las indemnizaciones pueden superar los $500 millones dependiendo del valor del inmueble y la cantidad de dinero involucrada.

Cómo proceder paso a paso

Si te encuentras en esta situación, te proponemos un plan de acción en cuatro pasos:

1. Reunir pruebas: Documenta todo lo relacionado con tu compra. Incluye la promesa de compraventa, recibos de pagos, publicidad de la constructora y cualquier comunicación que hayas tenido con ellos.

2. Carta de reclamación formal a la constructora: Redacta una carta donde expongas tu situación y solicites la revisión de la cláusula penal. Es recomendable hacerlo por medio de un correo electrónico o carta con acuse de recibo.

3. Demanda civil o ante SIC según el caso: Si la constructora no atiende tu reclamación, puedes proceder a presentar una demanda civil en los juzgados o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para que se investigue el caso.

4. Embargo de bienes: Si la constructora persiste en su incumplimiento y no atiende tu demanda, existe la posibilidad de solicitar el embargo de sus bienes para asegurar el cumplimiento de lo reclamado.

¿Cuánto tiempo tiene para actuar?

Es fundamental actuar rápidamente. La ley establece plazos de prescripción que son aplicables a estos casos. Tienes un año a partir del momento del incumplimiento para presentar tu queja o demanda. Actuar rápido es vital porque muchas veces las constructoras pueden desaparecer o transferir activos para evadir sus responsabilidades.

Nisimblat Law — Abogados para demandas contra constructoras en Ibagué

En Nisimblat Law contamos con 27 años de experiencia en la defensa de los derechos de los compradores en Ibagué y toda Colombia. Maikel Nisimblat, abogado graduado de la Universidad de los Andes y del programa Harvard PON, lidera un equipo de expertos en casos similares al tuyo. Ofrecemos una consulta inicial gratuita y nuestros honorarios dependen del resultado de tu caso, lo que significa que solo cobraríamos si logramos un resultado favorable para ti.

La constructora te falló. Tú tienes derechos. No estás solo en esta lucha. Cuéntanos tu caso hoy mismo al WhatsApp: +57 310 485 4137, y vamos a trabajar juntos para lograr la justicia que mereces.